የቅጂ መብት እና የአላግባብ አጠቃቀም ሪፖርቶች

በአጭሩ

የኢንተርኔት ትራፊክን እናስተላልፋለን፤ አናከማችም። የቅጂ መብት ወይም የአላግባብ አጠቃቀም ሪፖርት ፋይል እንድናነሳ ወይም ባለፈው ጊዜ አንድን የሰርቨር አድራሻ ማን እንደተጠቀመ እንድንለይ ሊጠይቀን አይችልም፣ ምክንያቱም ሁለቱም በእኛ በኩል የሉም። ማድረግ የምንችለው ሪፖርቱ የጠቀሰውን አድራሻ ከአገልግሎት ማስወጣት ወይም በተደጋጋሚ ሪፖርቶች ላይ እርምጃ መውሰድ ነው።

ሪፖርት የሚላክበት

ሪፖርትዎን ወደ abuse@kazavpn.com ይላኩ።

ጠቃሚ ሪፖርት የሚይዘው

ምን እንደተከሰተ፣ መቼ እና የተሳተፈውን የሰርቨር አድራሻ ይግለጹ፤ ለቅጂ መብት ጥያቄ፣ ሥራውን ይጥቀሱ እና በእሱ ስም ለመንቀሳቀስ መብት የሚሰጥዎትን ይግለጹ። ግልጽ ያልሆነ ወይም ያልተሟላ ሪፖርት ከእሱ በኋላ ከሚመጣው ዝርዝር ሪፖርት የበለጠ ፈጣን ምላሽ አያገኝም።

በእውነት ማድረግ የምንችለው

ትራፊክን በሰርቨሮቻችን በኩል እናስተላልፋለን፤ አናከማችም። በእኛ በኩል የሚወገድ ፋይል የለም፣ እንዲሁም ከአንድ አድራሻ ግንኙነቶች መካከል የትኛው፣ ካለም፣ ባለፈው ጊዜ ስለነበረ ቅጽበት ከቀረበ ሪፖርት ጋር እንደሚዛመድ ለማወቅ የሚያስችል መንገድ የለም፣ ምክንያቱም ያ ትስስር በጭራሽ አይያዝም። መዝገብ ያለመያዝ ገጹ የምንይዘውን ሁሉ እና የማንይዘውን ሁሉ ይዘረዝራል።

በምትኩ የምናደርገው

ከባድ ሪፖርት ወይም ተደጋጋሚ ሪፖርቶች የሚቀርቡበት የሰርቨር አድራሻ፣ አንድ ሪፖርት ብቻውን ይህንን ቢጠይቅም ባይጠይቅም፣ ከአገልግሎት ሊወጣ ይችላል። አንድን ሪፖርት ብቻ ከመመዘን ይልቅ ተደጋጋሚነቱን እንከታተላለን።

ተደጋጋሚ አላግባብ አጠቃቀም

ከባድ ወይም ተደጋጋሚ ሪፖርቶች የሚቀርቡበት መለያ፣ በየአገልግሎት ውላችን ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም ክፍል መሠረት ሊታገድ ይችላል።

አቋማችን

በሰርቨሮቻችን በኩል ለሚያልፈው ትራፊክ ማስተላለፊያ መስመር ብቻ ነን፦ የሚተላለፈውን አንመርጥም፣ አንቀይርም፣ አናከማችምም። የምንንቀሳቀሰው ይህ ገጽ በሚገልጻቸው መንገዶች ብቻ ነው።

ያግኙን

ስለዚህ ገጽ ጥያቄዎች፦ abuse@kazavpn.com።