সংক্ষেপে
আমরা ইন্টারনেট ট্রাফিক বহন করি; সংরক্ষণ করি না। একটি কপিরাইট বা অপব্যবহারের রিপোর্ট আমাদের কোনো ফাইল সরিয়ে ফেলতে বা অতীতের কোনো সময়ে কে একটি সার্ভার ঠিকানা ব্যবহার করেছিল তা শনাক্ত করতে বলতে পারে না, কারণ আমাদের দিকে এর কোনোটিরই অস্তিত্ব নেই। আমরা যা করতে পারি তা হলো রিপোর্টে উল্লিখিত ঠিকানাটি অবসরে পাঠানো, অথবা একাধিক রিপোর্টের একটি ধারা দেখে ব্যবস্থা নেওয়া।
রিপোর্ট কোথায় পাঠাবেন
রিপোর্ট পাঠান abuse@kazavpn.com-এ।
কাজে লাগার মতো রিপোর্টে কী থাকে
কী ঘটেছে, কখন, এবং কোন সার্ভার ঠিকানা জড়িত তা লিখুন; কপিরাইট দাবির ক্ষেত্রে কাজটির নাম বলুন এবং এর পক্ষে কাজ করার অধিকার আপনাকে কী দিয়েছে তা জানান। অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ রিপোর্ট তার পরে আসা সুনির্দিষ্ট রিপোর্টের চেয়ে দ্রুত উত্তর পায় না।
আমরা আসলে কী করতে পারি
আমরা আমাদের সার্ভারের মধ্য দিয়ে ট্রাফিক বহন করি; সংরক্ষণ করি না। আমাদের দিকে সরানোর মতো কোনো ফাইল নেই, এবং অতীতের কোনো মুহূর্ত নিয়ে আসা রিপোর্টের সঙ্গে একটি ঠিকানার কোন সংযোগটি মেলে, আদৌ মেলে কি না, তা জানার কোনো উপায় নেই, কারণ সেই যোগসূত্র কখনো রাখা হয় না। নো-লগ পেজে আমরা যা রাখি এবং যা রাখি না তার সবকিছুর তালিকা আছে।
এর বদলে আমরা কী করি
যে সার্ভার ঠিকানা নিয়ে গুরুতর রিপোর্ট আসে, বা রিপোর্টের একটি ধারা তৈরি হয়, তা অবসরে পাঠানো হতে পারে, কোনো একক রিপোর্ট নিজে থেকে তা দাবি করুক বা না করুক। আমরা একটি রিপোর্ট আলাদাভাবে বিচার না করে ধারাটির দিকে নজর রাখি।
বারবার অপব্যবহার
গুরুতর বা বারবার আসা রিপোর্টের পেছনে থাকা কোনো অ্যাকাউন্ট আমাদের পরিষেবার শর্তাবলির গ্রহণযোগ্য ব্যবহার অংশের অধীনে স্থগিত করা হতে পারে।
আমাদের অবস্থান
আমাদের সার্ভারের মধ্য দিয়ে যাওয়া ট্রাফিকের জন্য আমরা কেবল একটি বাহক: যা বহন করা হয় তা আমরা বেছে নিই না, বদলাই না বা সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধু এই পেজে বর্ণিত উপায়েই ব্যবস্থা নিই।
যোগাযোগ
এই পেজ নিয়ে প্রশ্ন: abuse@kazavpn.com।
এই পেজের পরিবর্তনগুলো
প্রথম প্রকাশের পর থেকে এই পেজের প্রতিটি সংস্করণ, নতুনটি আগে।
সংস্করণ ১, ২৮ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ থেকে কার্যকর
প্রথম প্রকাশিত।