Was wir speichern, und was wir nie aufschreiben

Die kurze Fassung: Es ist sehr wenig. Die lange Fassung ist eine Liste zum Nachlesen statt eines Versprechens, das du glauben musst.

Was wir speichern

Für dein Konto speichern wir deine E-Mail-Adresse, einen Passwort-Hash, Angaben zu registrierten Geräten, deinen Tarif und gegebenenfalls eine Zahlungsreferenz. Auf unserer No-Logs-Seite steht jeder Eintrag und wie lange wir ihn speichern.

Während du verbunden bist, speichern wir vorübergehende Verbindungsdaten. Einige können nach dem Trennen der Verbindung noch erhalten bleiben. Auf unserer No-Logs-Seite erfährst du, was wir wie lange speichern.

Was wir nie aufschreiben

Wir protokollieren weder die Websites, die du über KazaVPN besuchst, noch die darüber abgefragten Domainnamen oder die übertragene Datenmenge. Die einzige Ausnahme ist der kostenlose Tarif: Wie viele Daten ein kostenloses Konto im aktuellen Zeitraum nutzt, wird nur im Arbeitsspeicher gezählt, damit die kostenlosen Server fair bleiben, und vergessen, sobald der Zeitraum endet. Auf unserer No-Logs-Seite steht, welche Konto- und Verbindungsdaten wir tatsächlich speichern.

Dein Konto löschen

Du kannst dein Konto auf der Kontoseite löschen. Auf der Seite Konto löschen steht, was entfernt wird und welche Daten danach noch vorhanden sein können.

Das Löschen entfernt die Konto-, Geräte-, Mitgliedschafts- und E-Mail-Einträge des Kontos auf einmal. Sicherungen und einige Einträge außerhalb des Kontosystems, etwa alles, was du uns geschrieben hast, können eine Zeit lang bestehen bleiben; die Seite zum Löschen erklärt sie. Auf deiner Kontoseite kannst du außerdem alles, was wir über dich speichern, in einer Datei herunterladen, in jedem Tarif und ohne etwas zu löschen; die Seite zu deinen Daten beschreibt das und die anderen Anfragen, die du stellen kannst.

Behördliche Anfragen

Wir beantworten gültige rechtliche Anfragen. Wir können nur Daten herausgeben, die wir noch speichern. Dazu können Kontodaten und vorübergehende Verbindungsdaten gehören.

Wir speichern weder die Websites, die du über KazaVPN besuchst, noch die Domainnamen, die du darüber abfragst. Solche Aufzeichnungen über dein Surfverhalten gibt es daher nicht, und wir können sie nicht herausgeben.

Hilfe von unserem Team

Mitglieder von KazaVPN Premium und KazaVPN Family bekommen per E-Mail Antworten von einem Menschen aus unserem Team.

Ein Konto auf allen deinen Geräten