Je account
Inloggen
Je abonnement, je apparaten en je instellingen, alles op één plek.
Log in of maak een account aan om de aanmelding van de televisie of computer met deze code goed te keuren.
Voor een account dat is geopend met een e-mailadres en wachtwoord.
Voor een account dat zonder e-mailadres is geopend. Meer dan het nummer heb je niet nodig.
Account aanmaken
Begin met het gratis abonnement, met dezelfde privacy als elk abonnement.
Je logt in met je e-mailadres en een wachtwoord, en kunt dat per e-mail opnieuw instellen.
Liever geen e-mailadres delen? Krijg dan een accountnummer. Meer heb je niet nodig om in te loggen.
Je accountnummer
Dit is de enige keer dat het wordt getoond. Bewaar het nu op een veilige plek, zoals een wachtwoordmanager.
Zonder e-mailadres kan een kwijtgeraakt accountnummer niet worden hersteld. Je kunt er op elk moment een toevoegen aan je account.
Deze aanmelding beëindigen?
Er is zojuist een televisie, computer of app ingelogd op je KazaVPN-account met een code die vanuit je account is goedgekeurd. Was jij dat niet? Beëindig die aanmelding nu. Het apparaat moet dan opnieuw inloggen.
Je abonnement, je apparaten en hoe je inlogt
Klaar om verbinding te maken
Open KazaVPN op een van je apparaten en maak verbinding.
Stel je eerste apparaat in
Installeer KazaVPN op je telefoon, computer of browser, log in met dit account en maak verbinding.
Supportreferentie
Noem deze als je ons schrijft. We vragen nooit om je accountnummer.
Je apparaten
Elk apparaat waarop je inlogt, neemt één plek in je abonnement in. Verwijder een apparaat dat je niet meer gebruikt om die plek vrij te maken.
Zet blokkering aan voor een apparaat om advertenties en trackers te beperken terwijl het KazaVPN gebruikt.
Waar je bent ingelogd
Browsers, televisies en apps die op dit account zijn ingelogd en niet bij je apparaten hierboven staan. Log alles uit wat je niet herkent.
Elke andere browser, app en televisie moet opnieuw inloggen. Deze blijft ingelogd.
Een televisie of computer inloggen
Een televisie of computer die wil inloggen toont een code. Vul die hier in, scan de getoonde QR-code of open de link om de aanmelding goed te keuren.
Sta alleen een code toe die je eigen televisie op dit moment toont. Sta nooit een code toe die iemand je heeft gestuurd.
Je hele huis via KazaVPN met een router
Stel een router één keer in en alles bij jou thuis gaat via KazaVPN: de televisie, de spelcomputer, de laptop van visite. De router telt als een van je apparaten.
Je bestand is klaar
Dit bestand wordt één keer getoond. Sla het nu op. Raak je het kwijt, verwijder deze router dan uit de lijst hieronder en maak een nieuwe.
Het geheim in het bestand is hier ontstaan, in deze browser, en is nooit naar ons verstuurd. Daarom kan niemand het je opnieuw laten zien, wij ook niet.
Zo stel je hem in
OpenWrt
- Log in op de instellingenpagina van je eigen router.
- Open Network, dan Interfaces, en voeg een interface toe.
- Kies het type tunnel en importeer daarna dit bestand.
- Opslaan, toepassen en de interface starten.
AsusWRT
- Log in op de instellingenpagina van je eigen router.
- Open VPN, dan VPN Fusion, en voeg een profiel toe.
- Kies het type tunnel en upload daarna dit bestand.
- Sla het profiel op en zet het aan.
Andere routers gebruiken hetzelfde bestand. Zoek waar je router een tunnel kan importeren en selecteer het gedownloade bestand.
Je abonnement en betalingen
Je maakt automatisch verbinding met een server die voor jou is gekozen.
Je kiest elk land en elke stad, op volle snelheid.
Betaalde abonnementen openen binnenkort. Je account blijft voorlopig op het gratis abonnement.
Inbegrepen in je abonnement
- Kies elke plaats, per land en stad
- Volle snelheid, nooit beperkt
- Hulp van iemand uit ons team
Wat KazaVPN Premium toevoegt
- Kies elke plaats, per land en stad
- Volle snelheid, nooit beperkt
- Tot 5 apparaten, of 12 met KazaVPN Family
- Hulp van iemand uit ons team
Facturen
Een cadeaucode inwisselen
Een cadeaucode voegt KazaVPN Premium of Family toe aan dit account.
Inloggen en weer toegang krijgen
Hoe je in je account komt, en hoe je er weer in komt als je de toegang kwijtraakt.
Hoe je inlogt
Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord.
Je logt in met een accountnummer.
Bewaar je accountnummer op een veilige plek, zoals een wachtwoordmanager. Het wordt maar één keer getoond en we sturen het nooit per e-mail.
Voeg een e-mailadres toe, zodat je weer binnenkomt als je je nummer kwijtraakt, en een betaalbewijs krijgt. Of blijf helemaal privé.
Zonder e-mailadres kan niemand je weer binnenlaten als je je nummer kwijtraakt, ook wij niet, en resterende tijd gaat verloren.
Zonder e-mailadres kan een kwijtgeraakt accountnummer niet worden hersteld. Toch verwijderen?
Je details en je gegevens
Nieuws, aanbiedingen en herinneringen over je KazaVPN-abonnement. Berichten over je account, je apparaten en je betalingen komen sowieso aan.
Elke e-mail die we je sturen, is in deze taal geschreven.
Telegram
Koppel Telegram om je lidmaatschap en apparaten te bekijken en de apps te krijgen, rechtstreeks vanuit een chat.
We benaderen je alleen over abonnement en aanmeldingen en vragen nooit je wachtwoord.
Twee accounts van jou
Gekocht in Telegram en hier ook een account gemaakt? Voeg ze samen: de betaalde tijd en de Telegram-koppeling van het ene account gaan naar het andere, en het account dat je opgeeft, wordt verwijderd.
Een ander account naar dit account overzetten
Vraag op het account dat je opgeeft een overzetcode aan, op deze pagina of met /move in onze Telegram-bot, en vul hem hier in.
Vul alleen een code in van een account dat van jezelf is. Vul nooit een code in die iemand je heeft gestuurd, wat je er ook voor wordt aangeboden.
Dit account overzetten naar een ander
Vraag hier een code aan en vul die in op het account dat je houdt. De betaalde tijd en de Telegram-koppeling van dit account gaan daarheen, en dit account wordt verwijderd.
Je gegevens
Download alles wat we over dit account bewaren in één bestand, bij elk abonnement. Het is kort, omdat we weinig bewaren.
Account verwijderen
Als je je account verwijdert, verlies je er meteen de toegang toe. Sommige gegevens blijven nog een tijd of bij andere bedrijven bestaan, zoals hieronder staat.
Wat weggaat
- Je account en het adres waarmee je inlogt.
- Je geregistreerde apparaten worden uit je account verwijderd.
- De gegevens over je lidmaatschap bij KazaVPN worden verwijderd. Had je een betaald abonnement, dan kan het langer duren voordat onze betalingsverwerker het afsluit.
- Het overzicht van de e-mails die we je hebben gestuurd.
Wat blijft
- Een korte notitie over het account en wat ermee gebeurd is, deze verwijdering inbegrepen. Daarin staat de kenmerkcode van het account, nooit je adres, en ze vervalt na 365 dagen.
- Versleutelde back-ups kunnen je account blijven bevatten totdat ze verlopen, maximaal 30 dagen.
- Had je een betaald abonnement, dan blijft de betalingsreferentie bewaard tot onze betalingsverwerker bevestigt dat het lidmaatschap is beëindigd.
- Gegevens over eerdere betalingen die onze betalingsverwerker volgens de belastingwet moet bewaren. De betalingsverwerker bewaart ze vanwege eigen wettelijke verplichtingen; wij kunnen ze niet uit zijn administratie verwijderen.
- Alles wat je ons hebt geschreven; dat blijft in onze supportmailbox staan met wat je erin hebt gezet. Vraag ons het te verwijderen en het gaat weg.
- De afleverbewijzen die onze maildienst bewaart van de e-mails die we je stuurden, deze laatste inbegrepen. Dat zijn hun gegevens, bewaard zolang hun eigen beleid zegt; onze privacyverklaring noemt iedereen die gegevens voor ons verwerkt.
- Een merkteken dat het adres waarmee je je hebt aangemeld zijn gratis proefperiode al heeft gehad, zodat het verwijderen van een account geen tweede oplevert. Het wordt gemaakt met een sleutel die los van onze gegevens wordt bewaard, is dus niet terug te herleiden naar je adres, en bevat verder niets. Het blijft tot we een grens bepalen.
Tijd die je al betaald hebt, wordt niet automatisch terugbetaald. Schrijf eerst naar support@kazavpn.com als je naar een terugbetaling wilt vragen.
Hulp krijgen
- Aan de slagInstalleer KazaVPN op je telefoon, computer of browser en maak verbinding.
- Verbinding en snelheidLos een verbinding op die mislukt of traag aanvoelt.
- Account en betalenJe abonnement, betalingen, terugbetalingen en apparaten.
- Privacy en beveiligingWat we over je bewaren en hoe je een download controleert.
Hulp van ons team
Je abonnement bevat hulp van iemand uit ons team. Schrijf ons en we antwoorden per e-mail.
Contact met supportAntwoorden in het helpcentrum
Handleidingen om elke app in te stellen, een verbinding te herstellen en je abonnement te beheren.
Open het helpcentrumEen beveiligingsprobleem melden
Open voor iedereen, met of zonder account. Lees wat je meestuurt en wat we je ervoor beloven.
Lees het meldbeleidJe account is verwijderd
Je account en geregistreerde apparaten zijn verwijderd. Je bent uitgelogd.