Tu cuenta
Iniciar sesión
Tu plan, tus dispositivos y tus ajustes, todo en un mismo lugar.
Inicia sesión, o crea una cuenta, para dar permiso al televisor o a la computadora que te mostró este código.
Para una cuenta abierta con un correo y una contraseña.
Para una cuenta abierta sin correo. El número es todo lo que necesitas.
Crear cuenta
Empieza con el plan Gratis, con la misma privacidad que todos los planes.
Inicias sesión con tu correo y una contraseña, y puedes restablecerla por correo.
¿Prefieres no compartir un correo? Consigue un número de cuenta en su lugar. Es todo lo que necesitas para iniciar sesión.
Tu número de cuenta
Esta es la única vez que se muestra. Guárdalo ahora en un lugar seguro, como un gestor de contraseñas.
Sin un correo, un número de cuenta perdido no se puede recuperar. Puedes añadir uno a tu cuenta cuando quieras.
¿Terminar este inicio de sesión?
Un televisor, una computadora o una app acaba de iniciar sesión en tu cuenta de KazaVPN con un código permitido desde tu cuenta. Si no fuiste tú, termina ese inicio de sesión ahora. Tendrá que volver a iniciar sesión.
Tu plan, tus dispositivos y tu inicio de sesión
Todo listo para conectarte
Abre KazaVPN en cualquiera de tus dispositivos y conéctate.
Configura tu primer dispositivo
Instala KazaVPN en tu teléfono, tu computadora o tu navegador, inicia sesión con esta cuenta y conéctate.
Referencia de soporte
Indícala cuando nos escribas. Nunca te pedimos tu número de cuenta.
Tus dispositivos
Cada dispositivo en el que inicias sesión ocupa un lugar en tu plan. Quita uno que ya no uses para liberar su lugar.
Activa el bloqueo en un dispositivo para reducir anuncios y rastreadores mientras está conectado a KazaVPN.
Añade tu primer dispositivo
Aún no hay dispositivos. Instala la app e inicia sesión.
Descargar las appsDónde tienes la sesión iniciada
Navegadores, televisores y apps con la sesión iniciada en esta cuenta que no están en tus dispositivos de arriba. Cierra la sesión de todo lo que no reconozcas.
Todos los demás navegadores, apps y televisores tendrán que volver a iniciar sesión. Este navegador mantiene la sesión iniciada.
Iniciar sesión en un televisor o una computadora
Cuando un televisor o una computadora quiere iniciar sesión, muestra un código. Escríbelo aquí, escanea el código QR o abre el enlace que aparece, para permitirlo.
Permite solo un código que tu propio televisor esté mostrando ahora mismo. Nunca permitas un código que alguien te haya enviado.
Cubre toda tu casa con un router
Configura un router una vez y todo lo de tu casa pasa por KazaVPN: el televisor, la consola o la computadora portátil de quien venga de visita. El router cuenta como uno de tus dispositivos.
Tu archivo está listo
Este archivo se muestra una sola vez. Guárdalo ahora. Si lo pierdes, quita este router de la lista de abajo y crea uno nuevo.
El secreto del archivo se creó aquí, en este navegador, y nunca se nos envió. Por eso nadie puede volver a enseñártelo, nosotros tampoco.
Cómo configurarlo
OpenWrt
- Abre la página de configuración de tu router.
- Abre Network, luego Interfaces, y añade una interfaz.
- Elige el tipo de túnel e importa este archivo.
- Guarda, aplica los cambios e inicia la interfaz.
AsusWRT
- Abre la página de configuración de tu router.
- Abre VPN, luego VPN Fusion, y añade un perfil.
- Elige el tipo de túnel y sube este archivo.
- Guarda el perfil y actívalo.
Otros routers aceptan el mismo archivo. Busca en el tuyo dónde se importa un túnel y dale este archivo.
Tu plan y tus pagos
Te conectas automáticamente a un servidor elegido para ti.
Eliges cualquier país y ciudad, a máxima velocidad.
Los planes de pago estarán disponibles pronto. Por ahora, tu cuenta sigue en el plan Gratis.
Incluido en tu plan
- Elige cualquier ubicación, por país y ciudad
- Velocidad máxima, sin límites
- Ayuda de una persona de nuestro equipo
Lo que añade KazaVPN Premium
- Elige cualquier ubicación, por país y ciudad
- Velocidad máxima, sin límites
- Hasta 5 dispositivos, o 12 con KazaVPN Family
- Ayuda de una persona de nuestro equipo
Facturas
Canjear un código regalo
Un código regalo añade KazaVPN Premium o Family a esta cuenta.
Inicio de sesión y recuperación de tu cuenta
Cómo entras en tu cuenta y cómo vuelves a entrar si pierdes el acceso.
Cómo inicias sesión
Inicias sesión con tu correo y tu contraseña.
Inicias sesión con un número de cuenta.
Guarda tu número de cuenta en un lugar seguro, como un gestor de contraseñas. Solo se muestra una vez y nunca lo enviamos por correo.
Añade un correo para poder volver a entrar si pierdes tu número, y recibir un recibo. O sigue en total privacidad.
Sin un correo, nadie podrá devolverte el acceso si pierdes tu número, ni siquiera nosotros, y perderías el tiempo que te quede.
Sin un correo, un número de cuenta perdido no se puede recuperar. ¿Quitarlo de todos modos?
Tu información y tus datos
Correo
Novedades, ofertas y recordatorios sobre tu plan de KazaVPN. Los mensajes sobre tu cuenta, tus dispositivos y tus pagos llegan igualmente.
Todos los correos que te enviamos están escritos en este idioma.
Telegram
Conecta Telegram para consultar tu membresía, ver tus dispositivos y conseguir las apps, directamente desde un chat.
Solo te escribimos por iniciativa propia sobre tu plan y tus inicios de sesión, y nunca te pedimos la contraseña.
Dos cuentas tuyas
¿Compraste en Telegram y también te registraste aquí? Únelas: el tiempo pagado y la conexión con Telegram de una pasan a la otra, y la cuenta que dejas se elimina.
Traspasar otra cuenta a esta
En la cuenta que dejas, consigue un código de traspaso, en esta página o con /move en nuestro bot de Telegram, e introdúcelo aquí.
Introduce solo un código de una cuenta que sea tuya. Nunca introduzcas uno que te haya enviado otra persona, te ofrezca lo que te ofrezca a cambio.
Traspasar esta cuenta a otra
Consigue aquí un código y luego introdúcelo en la cuenta que te quedas. El tiempo pagado y la conexión con Telegram de esta cuenta pasan allí, y esta cuenta se elimina.
Tus datos
Descarga en un solo archivo todo lo que guardamos sobre esta cuenta, con cualquier plan. Es breve, porque guardamos poco.
Eliminar la cuenta
Eliminar tu cuenta te quita el acceso a ella de inmediato. Algunos datos permanecen durante un tiempo o en otras empresas, como se indica a continuación.
Qué se elimina
- Tu cuenta y la dirección con la que inicias sesión.
- Tus dispositivos registrados se eliminan de tu cuenta.
- Se elimina el registro de tu membresía en KazaVPN. Si tenías un plan de pago, cerrarlo con nuestro proveedor de pagos puede tardar más.
- El registro de los correos que te enviamos.
Qué se queda
- Un registro breve de la cuenta y de lo que se hizo con ella, incluida esta eliminación. Lleva el identificador de la cuenta, nunca tu dirección, y caduca a los 365 días.
- Las copias de seguridad cifradas aún pueden contener tu cuenta hasta que caduquen, durante un máximo de 30 días.
- Si tenías un plan de pago, su referencia de pago permanece hasta que nuestro proveedor de pagos confirme el cierre de la membresía.
- Registros de pagos anteriores que nuestro proveedor de pagos debe conservar por ley fiscal. El proveedor los conserva por obligación legal y no podemos borrarlos de sus registros.
- Todo lo que nos hayas escrito, que se queda en nuestro buzón de soporte con lo que pusieras en él. Pídenos que lo borremos y se borra.
- Los registros de entrega que nuestro proveedor de correo guarda de los mensajes que te enviamos, este último incluido. Son suyos y los conserva el tiempo que marque su propia política; nuestra política de privacidad enumera a todos los que tratan datos por nosotros.
- Una marca de que la dirección con la que te registraste ya tuvo su prueba gratuita, para que eliminar una cuenta no dé derecho a una segunda. Se crea con una clave que se guarda aparte de nuestros registros, así que no puede convertirse de nuevo en tu dirección, y no contiene nada más. Se conserva hasta que decidamos un límite.
El tiempo que ya has pagado no se devuelve automáticamente. Escribe antes a support@kazavpn.com si quieres preguntar por un reembolso.
Obtén ayuda
- Primeros pasosInstala KazaVPN en tu teléfono, tu computadora o tu navegador y conéctate.
- Conexión y velocidadSoluciona una conexión que falla o va lenta.
- Cuenta y facturaciónTu plan, pagos, reembolsos y dispositivos.
- Privacidad y seguridadLo que guardamos sobre ti y cómo comprobar una descarga.
Obtén ayuda de nuestro equipo
Tu plan incluye ayuda de una persona de nuestro equipo. Escríbenos y te respondemos por correo.
Escribir a soporteRespuestas en el centro de ayuda
Guías para configurar cada app, arreglar una conexión y gestionar tu plan.
Abrir el centro de ayudaInformar de un problema de seguridad
Abierto a todo el mundo, con o sin cuenta. Consulta qué incluir y qué te prometemos a cambio.
Leer la política de divulgaciónTu cuenta está eliminada
Tu cuenta y tus dispositivos registrados se han eliminado. Has cerrado sesión.