¿Cómo podemos ayudarte?
Busca en las guías o elige un tema más abajo.
Temas de ayuda
Primeros pasos
Conexión y velocidad
Cuenta y facturación
Privacidad y seguridad
Obtén ayuda de nuestro equipo
Los miembros de KazaVPN Premium y KazaVPN Family reciben respuesta de una persona de nuestro equipo, por correo.
Preguntas frecuentes
¿KazaVPN ralentiza mi internet?
Un poco sí, porque tu tráfico pasa primero por uno de nuestros servidores. Si una conexión va lenta, la guía de velocidad te muestra qué ayuda.
¿En qué dispositivos puedo usar KazaVPN?
Teléfonos, tabletas, computadoras y navegadores web. La página de descargas muestra cada uno y lo que necesita.
¿Es legal usar una VPN?
Las normas sobre el uso de VPN varían según el país. Consulta las que rigen donde estás antes de usar KazaVPN.
Olvidé mi contraseña.
En la página de tu cuenta, selecciona «¿Olvidaste tu contraseña?» e introduce tu correo. Busca en esa bandeja de entrada un enlace de restablecimiento y ábrelo para elegir una contraseña nueva.
¿Puedo usar KazaVPN sin instalar nada?
Para un solo sitio a la vez, sí: nuestro proxy web gratis lo abre en una pestaña de tu navegador, sin cuenta. Solo cubre esa pestaña, así que para proteger todas las apps de tu dispositivo, instala KazaVPN.