Los planes
La página de precios muestra el plan Gratis y los precios mensuales y anuales actuales de los planes de pago en dólares estadounidenses.
KazaVPN Free se conecta automáticamente a un lugar cercano de la red gratuita; no te deja elegir país ni ciudad, y funciona a una velocidad razonable que fijamos nosotros para que la red gratuita siga disponible para todos. Con KazaVPN Premium y KazaVPN Family eliges cualquier lugar, sin ese límite. Una cuenta nueva también puede probar KazaVPN Premium gratis durante un breve periodo de prueba, una vez por persona, antes de elegir un plan.
Paga con cripto.
Cambiar de plan
El plan se cambia desde la página de tu cuenta en este sitio web.
Un plan con más dispositivos aumenta el límite de dispositivos registrados cuando el cambio entra en vigor. Antes de pasar a un plan más pequeño, comprueba si necesitas quitar dispositivos.
Cancelar
Un plan sigue activo hasta el final del periodo que ya has pagado y después la cuenta vuelve al plan Gratis, con todo lo que tenía. Si tu plan se renueva, cancélalo cuando quieras desde la página de tu cuenta; no te preguntaremos por qué.
El reembolso
Si KazaVPN no es para ti, tienes 14 días desde tu primer pago para pedir un reembolso íntegro, una vez por cliente. Escríbenos; no tienes que explicar por qué.
Un reembolso es dinero devuelto, no una cancelación. Si además quieres que el plan deje de renovarse, cancélalo también desde la página de tu cuenta: van por separado a propósito, para que nadie pierda un plan que quería conservar.
Cuando un pago falla
Un pago de renovación que falla no te deja sin servicio de inmediato: se vuelve a intentar durante los días siguientes, y la página de tu cuenta indica que el último pago no se completó.
Soluciónalo desde la página de tu cuenta. Si fallan todos los reintentos, el plan termina y la cuenta vuelve al plan Gratis.
Facturas y recibos
Todas las facturas y recibos están disponibles desde la página de tu cuenta, donde también puedes añadir una dirección de facturación o el nombre de una empresa para las próximas.
Pagues como pagues, introduces tus datos de pago en la página de pago, nunca en la nuestra. No podemos verlos ni cambiarlos por ti.
