תוכניות, תשלומים והחזרים

התוכניות

דף המחירים מציג את התוכנית החינמית ואת המחירים החודשיים והשנתיים הנוכחיים של התוכניות בתשלום, בדולר אמריקאי.

KazaVPN Free מתחבר אוטומטית למיקום קרוב ברשת החינמית; הוא לא מאפשר לבחור מדינה או עיר, ופועל בקצב הוגן שאנחנו קובעים כדי שהרשת החינמית תישאר זמינה לכולם. KazaVPN Premium ו-KazaVPN Family בוחרים כל מיקום, בלי מגבלה כזו. חשבון חדש יכול גם לנסות את KazaVPN Premium בחינם לתקופת ניסיון קצרה, פעם אחת לכל אדם, לפני שבוחרים תוכנית.

אפשר לשלם על KazaVPN Premium ועל KazaVPN Family באמצעות קריפטו.

החלפת תוכנית

את התוכנית מחליפים בדף החשבון שבאתר הזה.

תוכנית עם יותר מכשירים מעלה את מגבלת המכשירים הרשומים שלך כשהשינוי נכנס לתוקף. לפני מעבר לתוכנית קטנה יותר, בדוק אם אתה צריך להסיר מכשירים.

ביטול

תוכנית נמשכת עד סוף התקופה שכבר שילמת עליה, ואז החשבון חוזר לתוכנית החינמית עם כל מה שיש בו. אם התוכנית שלך מתחדשת, בטל אותה בכל עת מדף החשבון שלך; לא נשאל למה.

ההחזר הכספי

אם KazaVPN לא מתאים לך, יש לך 14 ימים מהתשלום הראשון שלך כדי לבקש החזר כספי מלא, פעם אחת לכל לקוח. כתוב לנו; אין צורך להסביר למה.

החזר כספי הוא כסף שמוחזר, לא ביטול. אם אתה רוצה גם שהתוכנית תפסיק להתחדש, בטל אותה גם מדף החשבון שלך - השניים נפרדים בכוונה, כדי שאף אחד לא יאבד תוכנית שהתכוון לשמור.

כשתשלום נכשל

תשלום חידוש שנכשל לא מנתק אותך מיד: מנסים אותו שוב במהלך הימים הבאים, ודף החשבון שלך אומר שהתשלום האחרון לא עבר.

תקן זאת מדף החשבון שלך. אם כל הניסיונות החוזרים נכשלים, התוכנית מסתיימת והחשבון חוזר לתוכנית החינמית.

חשבוניות וקבלות

כל חשבונית וקבלה זמינות מדף החשבון שלך, ושם גם מזינים כתובת לחיוב או שם חברה לחשבונית הבאה.

בכל דרך שבה אתה משלם, את פרטי התשלום אתה מזין בדף התשלום, לעולם לא בדף שלנו. איננו יכולים לקרוא אותם או לשנות אותם עבורך.