בקצרה
KazaVPN בנוי כך שבקשה משפטית תקפה מגיעה למעט מאוד מידע: איננו שומרים רישומים, והשרתים שלנו אינם מחזיקים דבר על מה שחשבון עשה ברשת. הדף הזה מפרט מה אנחנו יכולים למסור, מה איננו יכולים, לאן לשלוח בקשה, ומה קורה עם בקשה שאינה מגיעה דרך בתי המשפט.
לאן לשלוח בקשה
הליכים משפטיים יש לשלוח אל legal@kazavpn.com. ציין מי מבקש, מכוח איזו סמכות, ומה בדיוק אתה מבקש; ככל שהבקשה מדויקת יותר, כך נוכל לענות עליה מהר יותר.
מה אנחנו דורשים
אנחנו פועלים לפי הליך משפטי תקף: הזמנה להמצאת מסמכים, צו בית משפט, צו חיפוש או מקבילה להם, שהוצאו על ידי בית משפט או רשות שיש להם סמכות שיפוט עלינו. בקשה ממי שאינו בתחום הסמכות הזה עוברת בערוץ שהחוק קובע בין אותה מדינה לבין המדינה שלנו; איננו פועלים לפי בקשה שעוקפת אותו, יהיה ניסוחה אשר יהיה.
מה אנחנו יכולים למסור
הליך תקף יכול להגיע לשאלה אם לכתובת מסוימת יש חשבון, באיזו תוכנית הוא נמצא, היסטוריית החיובים שלו, מפתחות המכשירים הקשורים אליו, ואם מכשיר מחובר ברגע שבו אנחנו בודקים, באיזה שרת הוא משתמש. דף מדיניות אי-שמירת הרישומים מפרט את כל מה שאנחנו מחזיקים ואת כל מה שאיננו מחזיקים, במלואו.
מה שאינו קיים ולכן אי אפשר למסור
- אין היסטוריית גלישה, אין רישום של השמות שמכשיר חיפש, ואין כתובות יעד.
- אין רישום של השרת שבו כתובת השתמשה ברגע מסוים בעבר, ואין היסטוריה של חיבורים קודמים.
- אין נתוני רוחב פס או נפח תעבורה הקשורים לאדם.
הודעה לבעל החשבון
אלא אם החוק או הצו עצמו אוסרים זאת, אנחנו מודיעים לבעל החשבון שהגיעה אלינו בקשה ומה היא ביקשה.
בקשות חירום
כשיש סכנה ממשית ומיידית לחייו או לביטחונו של אדם, כתוב אל legal@kazavpn.com ואמור זאת במפורש; אנחנו בודקים בקשות כאלה ראשונות. גם אז אנחנו פועלים רק לאחר שאנחנו יכולים לוודא שהבקשה אכן מגיעה מהרשות שהיא מציינת.
יצירת קשר
שאלות על הדף הזה: legal@kazavpn.com.
שינויים בדף הזה
כל גרסה של הדף הזה מאז שפורסם לראשונה, מהחדשה לישנה.
גרסה 1, בתוקף מ-28 בספטמבר 2026
פורסם לראשונה.
