執法機構指引

第 1 版,自 2026年9月28日 起生效 更改內容

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本頁內容

簡而言之

KazaVPN 的設計使得即使是有效的法律請求,也只能取得極少的資訊:我們不保留任何日誌,伺服器不會儲存帳戶在網路上做了什麼的任何資訊。本頁說明我們能提供什麼、不能提供什麼、請求應送往何處,以及未經法院途徑提出的請求會如何處理。

請求應送往何處

請將法律文件寄至 legal@kazavpn.com。請說明是誰提出請求、依據何種權限,以及確切要求什麼;請求越具體,我們回覆的速度就越快。

我們的要求

我們僅依據有效的法律程序行事:傳票、法院命令、搜索令或相當的文件,且須由對我們具有管轄權的法院或機關核發。來自該管轄範圍之外的請求,須透過該國與我國之間法律所定的正式管道提出;無論措辭如何,繞過此管道的請求我們一律不受理。

我們能提供的資訊

有效的法律程序可以查明某地址是否有帳戶、使用的是哪個方案、其帳單紀錄、與該帳戶相關聯的裝置金鑰,以及在查核當下若有裝置處於連線狀態,它使用的是哪一台伺服器。無紀錄頁面完整列出我們保留與不保留的一切。

本來就不存在、因此無法提供的資訊

  • 沒有瀏覽紀錄,沒有裝置查詢過的網域名稱紀錄,也沒有目的地位址。
  • 沒有某位址在過去某一時刻使用了哪台伺服器的紀錄,也沒有先前連線的歷史。
  • 沒有與某個人相關聯的資料傳輸量紀錄。

通知帳戶持有人

除非法律或該命令本身另有禁止,否則我們會通知帳戶持有人,有請求已送達並說明其內容。

緊急請求

若存在對他人生命或安全的真實且迫切的風險,請寫信至 legal@kazavpn.com 並明確說明;此類請求我們會優先處理。但我們仍會先確認請求確實來自其所聲稱的機關,才會採取行動。

聯絡方式

有關本頁的問題,請聯絡 legal@kazavpn.com。

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