قانون نافذ کرنے والے اداروں کے لیے رہنما اصول

مختصر یہ کہ

KazaVPN کو اس طرح بنایا گیا ہے کہ کوئی جائز قانونی درخواست بہت کم چیزوں تک پہنچ پاتی ہے: ہم کوئی لاگز نہیں رکھتے، اور ہمارے سرورز اس بارے میں کچھ نہیں رکھتے کہ کسی اکاؤنٹ نے آن لائن کیا کیا۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ ہم کیا دے سکتے ہیں، کیا نہیں دے سکتے، درخواست کہاں بھیجی جائے، اور جو درخواست عدالتوں کے ذریعے نہ آئے اس کا کیا ہوتا ہے۔

درخواست کہاں بھیجیں

قانونی کارروائی کی دستاویزات legal@kazavpn.com پر بھیجیں۔ بتائیں کہ کون پوچھ رہا ہے، کس اختیار کے تحت، اور ٹھیک ٹھیک کیا مانگا جا رہا ہے؛ درخواست جتنی واضح ہو گی، ہم اتنی جلدی جواب دے سکیں گے۔

ہمیں کیا درکار ہے

ہم جائز قانونی کارروائی پر عمل کرتے ہیں: سمن، عدالتی حکم، وارنٹ یا اس کے مساوی کوئی دستاویز، جو کسی ایسی عدالت یا اتھارٹی نے جاری کی ہو جسے ہم پر دائرہ اختیار حاصل ہو۔ اس دائرے سے باہر کی درخواست اس ذریعے سے آتی ہے جو قانون نے اس ملک اور ہمارے ملک کے درمیان فراہم کیا ہے؛ جو درخواست اس ذریعے کو نظرانداز کرے، اس پر ہم عمل نہیں کرتے، چاہے اس کے الفاظ کچھ بھی ہوں۔

ہم کیا دے سکتے ہیں

جائز قانونی کارروائی ان چیزوں تک پہنچ سکتی ہے: کسی ایڈریس کا اکاؤنٹ ہے یا نہیں، وہ کس پلان پر ہے، اس کی بلنگ ہسٹری، اس سے منسلک ڈیوائس کیز، اور اگر ہمارے دیکھنے کے لمحے کوئی ڈیوائس کنیکٹ ہو تو وہ کون سا سرور استعمال کر رہی ہے۔ لاگز نہ رکھنے کا صفحہ وہ سب کچھ مکمل طور پر درج کرتا ہے جو ہم رکھتے ہیں اور وہ سب کچھ جو نہیں رکھتے۔

جو حوالے کرنے کے لیے موجود ہی نہیں

• براؤزنگ ہسٹری نہیں، ان ناموں کا کوئی ریکارڈ نہیں جو کسی ڈیوائس نے تلاش کیے، اور منزل کے ایڈریس نہیں۔
• اس بات کا کوئی ریکارڈ نہیں کہ کسی ایڈریس نے ماضی میں کسی وقت کون سا سرور استعمال کیا، اور گزشتہ کنکشنز کی کوئی ہسٹری نہیں۔
• کسی فرد سے منسلک بینڈوڈتھ یا ٹریفک کی مقدار نہیں۔

اکاؤنٹ ہولڈر کو اطلاع دینا

جب تک قانون یا خود حکم اس سے منع نہ کرے، ہم اکاؤنٹ ہولڈر کو بتاتے ہیں کہ ہمیں ایک درخواست موصول ہوئی ہے اور اس میں کیا مانگا گیا ہے۔

ہنگامی درخواستیں

جہاں کسی کی جان یا حفاظت کو حقیقی اور فوری خطرہ ہو، legal@kazavpn.com پر لکھیں اور یہ بات صاف صاف بتائیں؛ ہم ایسی درخواستیں سب سے پہلے دیکھتے ہیں۔ پھر بھی ہم اسی وقت عمل کرتے ہیں جب ہم یہ جان لیں کہ درخواست واقعی اسی اتھارٹی کی طرف سے آئی ہے جس کا وہ نام لیتی ہے۔

رابطہ

اس صفحے کے بارے میں سوالات: legal@kazavpn.com۔