कानून प्रवर्तन के लिए दिशा-निर्देश

संक्षेप में

KazaVPN को इस तरह बनाया गया है कि किसी वैध कानूनी अनुरोध तक बहुत ही कम जानकारी पहुँचती है: हम कोई लॉग नहीं रखते, और किसी खाते ने ऑनलाइन क्या किया, इसके बारे में हमारे सर्वर कुछ भी नहीं रखते। यह पेज बताता है कि हम क्या दे सकते हैं, क्या नहीं दे सकते, अनुरोध कहाँ भेजें, और ऐसे अनुरोध का क्या होता है जो अदालत के माध्यम से नहीं आता।

अनुरोध कहाँ भेजें

कानूनी प्रक्रिया legal@kazavpn.com पर भेजें। बताएँ कि कौन अनुरोध कर रहा है, किस अधिकार के तहत, और आप ठीक-ठीक क्या माँग रहे हैं; अनुरोध जितना स्पष्ट होगा, हम उतनी ही तेज़ी से जवाब दे सकेंगे।

हमें क्या चाहिए

हम केवल वैध कानूनी प्रक्रिया पर कार्रवाई करते हैं: समन, अदालती आदेश, वारंट, या उनके समकक्ष, जो किसी ऐसी अदालत या प्राधिकरण ने जारी किया हो जिसका हम पर क्षेत्राधिकार है। इस दायरे से बाहर का अनुरोध उस माध्यम से गुज़रता है जो कानून उस देश और हमारे देश के बीच उपलब्ध कराता है; जो अनुरोध इस माध्यम को दरकिनार करता है, चाहे वह जैसे भी लिखा गया हो, हम उस पर कार्रवाई नहीं करते।

हम क्या दे सकते हैं

वैध प्रक्रिया यह बता सकती है कि किसी पते का खाता है या नहीं, वह किस प्लान पर है, उसका भुगतान इतिहास, उससे जुड़ी डिवाइस कुंजियाँ, और अगर जाँच के समय कोई डिवाइस कनेक्ट हो, तो वह किस सर्वर का उपयोग कर रहा है। नो-लॉग्स पेज पर हम जो कुछ रखते हैं और जो कुछ नहीं रखते, उसकी पूरी सूची है।

जो देने के लिए मौजूद ही नहीं है

• न कोई ब्राउज़िंग इतिहास, न किसी डिवाइस द्वारा खोजे गए नामों का रिकॉर्ड, न ही गंतव्य पते।
• न यह रिकॉर्ड कि बीते समय में किसी पते ने किस समय कौन-सा सर्वर इस्तेमाल किया, न पिछले कनेक्शनों का कोई इतिहास।
• न किसी व्यक्ति से जुड़ी बैंडविड्थ, न ट्रैफ़िक की मात्रा।

खाताधारक को सूचित करना

जब तक कानून या स्वयं आदेश इसे मना न करे, हम खाताधारक को बताते हैं कि कोई अनुरोध हम तक पहुँचा और उसमें क्या माँगा गया था।

आपातकालीन अनुरोध

जब किसी की जान या सुरक्षा को वास्तविक और तत्काल खतरा हो, तो legal@kazavpn.com पर लिखें और इसे स्पष्ट रूप से बताएँ; ऐसे अनुरोधों की समीक्षा हम सबसे पहले करते हैं। फिर भी, हम तभी कार्रवाई करते हैं जब हम यह सुनिश्चित कर सकें कि अनुरोध वाकई उसी प्राधिकरण की ओर से आया है जिसका वह नाम लेता है।

संपर्क

इस पेज के बारे में प्रश्न: legal@kazavpn.com।