执法机构指引

简而言之

KazaVPN 的设计使得即便是有效的法律请求，也只能获得极少的信息：我们不保留任何日志，服务器不存储账户在网上做了什么的任何信息。本页说明我们能提供什么、不能提供什么、请求应发往何处，以及未经法院途径提出的请求会如何处理。

请求应发往何处

请将法律文书发送至 legal@kazavpn.com。请说明提出请求的一方是谁、依据何种权限、以及具体要求什么；请求越具体，我们回复得就越快。

我们的要求

我们仅依据有效的法律程序行事：传票、法院命令、搜查令或与之相当的文件，且须由对我们具有管辖权的法院或机关签发。来自该管辖范围之外的请求，须通过该国与我国之间法律规定的正式渠道；无论措辞如何，绕过该渠道的请求我们概不受理。

我们能提供的信息

有效的法律程序可以查明某地址是否有账户、使用的是哪个套餐、其账单记录、与该账户关联的设备密钥，以及在核查那一刻如果有设备处于连接状态，它使用的是哪一台服务器。无日志页面完整列出了我们保留和不保留的一切。

本就不存在、因而无法提供的信息

• 没有浏览历史，没有设备查询过的域名记录，也没有目标地址。
• 没有某地址在过去某一时刻使用了哪台服务器的记录，也没有以往连接的历史。
• 没有与某个人关联的数据传输量记录。

告知账户持有人

除非法律或该命令本身另有禁止，否则我们会告知账户持有人，已有请求送达并说明其内容。

紧急请求

如果存在对他人生命或安全的真实、迫在眉睫的风险，请写信至 legal@kazavpn.com 并明确说明；此类请求我们会优先处理。但我们仍会先确认请求确实来自其所声称的机关，才会采取行动。

联系方式

有关本页的问题，请联系 legal@kazavpn.com。