In breve
KazaVPN è costruito in modo che una richiesta legale valida raggiunga pochissimo: non teniamo alcun registro, e i nostri server non conservano nulla su ciò che un account ha fatto online. Questa pagina spiega cosa possiamo fornire, cosa no, dove inviare una richiesta e cosa succede con una richiesta che non arriva per via giudiziaria.
Dove inviare una richiesta
Invia gli atti legali a legal@kazavpn.com. Indica chi chiede, con quale autorità e cosa chiedi esattamente; più la richiesta è precisa, più rapidamente potremo rispondere.
Cosa richiediamo
Agiamo sulla base di un atto legale valido: una citazione, un'ordinanza del tribunale, un mandato o l'equivalente, emesso da un tribunale o da un'autorità competente nei nostri confronti. Una richiesta che provenga da fuori quella competenza segue la via che la legge prevede tra quel paese e il nostro; non agiamo su una richiesta che aggiri questa via, comunque sia formulata.
Cosa possiamo fornire
Un atto valido può stabilire se un indirizzo ha un account, quale piano utilizza, la sua cronologia di fatturazione, le chiavi dei dispositivi ad esso collegati e, se un dispositivo è connesso nel momento in cui verifichiamo, quale server sta usando. La pagina sull'assenza di registri elenca per intero cosa conserviamo e cosa no.
Ciò che non esiste da fornire
- Nessuna cronologia di navigazione, nessuna registrazione dei nomi cercati da un dispositivo, nessun indirizzo di destinazione.
- Nessuna registrazione di quale server un indirizzo abbia usato in un dato momento passato, né una cronologia delle connessioni precedenti.
- Nessun volume di dati collegato a una persona.
Avvisare il titolare dell'account
A meno che la legge o l'ordinanza stessa non lo vietino, avvisiamo il titolare dell'account che una richiesta ci è pervenuta e cosa chiedeva.
Richieste d'emergenza
Quando esiste un rischio reale e immediato per la vita o la sicurezza di qualcuno, scrivi a legal@kazavpn.com dicendolo chiaramente; esaminiamo queste richieste per prime. Agiamo comunque solo dopo aver potuto verificare che la richiesta provenga davvero dall'autorità che dichiara di rappresentare.
Contatto
Domande su questa pagina: legal@kazavpn.com.
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Versione 1, in vigore dal 28 settembre 2026
Prima pubblicazione.
