Termini di servizio

1. Il servizio

KazaVPN («noi») fornisce connessioni internet cifrate tramite server che gestiamo. Creando un account accetti questi termini.

2. Il tuo account

Devi avere almeno 16 anni, o l’età del consenso digitale prevista nel luogo in cui vivi. Puoi aprire un account con un indirizzo email valido e una password, oppure solo con un numero di account, nel qual caso l’indirizzo email è facoltativo; senza un indirizzo email confermato, un numero di account smarrito non può essere recuperato. Non comunicare a nessuno la password o il numero di account: sei responsabile di ciò che avviene con il tuo account. Un account è destinato a una sola persona, oppure a un nucleo familiare con il piano KazaVPN Family.

3. Piani e pagamento

Il piano gratuito non costa nulla. I piani a pagamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo finché non li disdici. I prezzi vengono mostrati prima del pagamento e includono le imposte applicabili quando il prezzo è indicato come comprensivo di esse. Se acquisti un piano, i pagamenti sono gestiti dal nostro gestore dei pagamenti.

Puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina del tuo account o nell’app; in tal caso il piano termina alla fine del periodo già pagato. Se KazaVPN non fa per te, chiedi un rimborso entro 14 giorni dal primo pagamento e ti rimborseremo l’intero importo, una sola volta per cliente.

Se acquisti con le Stelle di Telegram nel nostro bot, scrivici per chiedere un rimborso e lo completiamo tramite il bot, alle stesse condizioni indicate sopra. Se invece è la tua banca a stornare un pagamento, l’accesso coperto da quel pagamento termina, e non possiamo accettare nuovi pagamenti dal tuo account finché lo storno non è risolto.

4. Uso accettabile

KazaVPN è destinata a un uso privato e lecito. Non puoi usarla per inviare spam, attaccare altri sistemi, diffondere malware, violare i diritti altrui o fare qualsiasi cosa illegale nel luogo in cui ti trovi tu o in cui si trova il server. Possiamo sospendere gli account che lo fanno, e un indirizzo di server che riceve segnalazioni gravi o ripetute può essere dismesso. La nostra politica su diritto d’autore e abusi fornisce maggiori dettagli. A decidere una sospensione è una persona del nostro team, mai un sistema automatico da solo, e questa persona ti spiega il motivo; per contestarla, scrivi a support@kazavpn.com.

Lo stesso vale per il nostro proxy web gratis, che chiunque può usare senza account e che è anch’esso disciplinato da questi termini. Non puoi usarlo per raggiungere o condividere contenuti illegali nel luogo in cui ti trovi tu o in cui si trova il server, per attaccare, sondare o sovraccaricare qualsiasi sito o sistema, per inviare spam o per aggirarne i limiti. Possiamo terminare una sessione del proxy, o rifiutarne di nuove, in qualsiasi momento, e un sito che apri tramite il proxy appartiene al suo proprietario, non a noi.

5. Dispositivi

Ogni piano include un certo numero di dispositivi. Puoi aggiungere e rimuovere dispositivi nella pagina del tuo account o nell’app. Non è consentito condividere un account al di fuori del tuo nucleo familiare né rivendere l’accesso.

6. Disponibilità

Il nostro obiettivo è che il servizio sia sempre disponibile, ma non possiamo garantire che un determinato server o paese sia sempre raggiungibile, né che il servizio raggiunga ogni rete in ogni paese.

7. Privacy

Che cosa conserviamo e che cosa no è descritto nell’informativa sulla privacy, che fa parte di questi termini.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare le app, il servizio e questi termini. Le modifiche rilevanti per te saranno annunciate via email, o su questo sito, almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore. Se continui a usare KazaVPN dopo tale data, le accetti.

9. Responsabilità

KazaVPN è fornita «così com’è». Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili dei danni indiretti, e la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata all’importo che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti la richiesta di risarcimento. Nulla in questi termini limita la responsabilità che per legge non può essere limitata.

10. Contatti

Per qualsiasi questione relativa al tuo account, scrivi a support@kazavpn.com: ti risponde direttamente una persona. Le autorità, comprese quelle di vigilanza, possono contattarci all’indirizzo legal@kazavpn.com. Rispondiamo in inglese.