Termos de serviço

1. O serviço

O KazaVPN ("nós") oferece conexões criptografadas à internet por meio de servidores que operamos. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

2. Sua conta

Você deve ter pelo menos 16 anos, ou a idade de consentimento digital do lugar onde você mora. Você pode abrir uma conta com um endereço de e-mail válido e uma senha, ou só com um número de conta, e nesse caso o endereço de e-mail é opcional; sem um endereço de e-mail confirmado, um número de conta perdido não pode ser recuperado. Não compartilhe a sua senha nem o seu número de conta; você é responsável pelo que acontece na sua conta. Uma conta é para uma pessoa, ou para uma residência no plano KazaVPN Family.

3. Planos e pagamento

O plano Grátis é gratuito. Os planos pagos são renovados automaticamente no fim de cada período até você cancelar. Os preços são mostrados antes de você pagar e incluem os impostos aplicáveis quando o preço é exibido dessa forma. Se você comprar um plano, os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos.

Você pode cancelar a qualquer momento pela página da sua conta ou no app; o seu plano então termina no fim do período já pago. Se o KazaVPN não for para você, peça um reembolso em até 14 dias após o seu primeiro pagamento e reembolsaremos esse pagamento integralmente, uma vez por cliente.

Se você comprar com Estrelas do Telegram dentro do nosso bot, escreva para nós pedindo um reembolso e nós o concluímos pelo bot, nas mesmas condições descritas acima. Se, em vez disso, o seu banco estornar um pagamento, isso encerra o acesso pago por aquele pagamento, e não podemos aceitar um novo pagamento da sua conta até que esse estorno seja resolvido.

4. Uso aceitável

O KazaVPN é para uso privado e lícito. Você não pode usá-lo para enviar spam, atacar outros sistemas, distribuir malware, violar direitos de terceiros ou fazer qualquer coisa ilegal no lugar onde você ou o servidor estiverem. Podemos suspender as contas que fizerem isso, e um endereço de servidor que receber denúncias graves ou repetidas pode ser desativado. Nossa política de direitos autorais e abuso traz mais detalhes. Uma pessoa da nossa equipe decide uma suspensão, nunca um sistema automatizado sozinho, e informa o motivo a você; escreva para support@kazavpn.com para contestá-la.

O mesmo vale para o nosso proxy online grátis, que qualquer pessoa pode usar sem conta e que estes termos também cobrem. Você não pode usá-lo para acessar ou compartilhar qualquer coisa ilegal no lugar onde você ou o servidor estiverem, para atacar, sondar ou sobrecarregar qualquer site ou sistema, para enviar spam ou para contornar os limites dele. Podemos encerrar uma sessão do proxy, ou recusar novas, a qualquer momento, e um site que você abre por ele pertence ao respectivo proprietário, não a nós.

5. Dispositivos

Cada plano inclui um determinado número de dispositivos. Você pode adicionar e remover dispositivos na página da sua conta ou no app. Não é permitido compartilhar uma conta fora da sua residência nem revender o acesso.

6. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível o tempo todo, mas não podemos prometer que um determinado servidor ou país esteja sempre acessível, nem que o serviço alcance todas as redes em todos os países.

7. Privacidade

O que guardamos e o que não guardamos está descrito na política de privacidade, que faz parte destes termos.

8. Alterações

Podemos atualizar os apps, o serviço e estes termos. As alterações que forem importantes para você serão anunciadas por e-mail, ou neste site, pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor. Continuar usando o KazaVPN depois disso significa que você as aceita.

9. Responsabilidade

O KazaVPN é fornecido no estado em que se encontra. Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por danos indiretos, e a nossa responsabilidade total perante você fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos limita uma responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

10. Contato

Para qualquer assunto sobre a sua conta, escreva para support@kazavpn.com, que chega diretamente a uma pessoa. Autoridades e órgãos reguladores podem nos contatar em legal@kazavpn.com. Respondemos em inglês.