Användarvillkor

1. Tjänsten

KazaVPN ("vi") tillhandahåller krypterade internetanslutningar via servrar som vi driver. Genom att skapa ett konto godkänner du dessa villkor.

2. Ditt konto

Du måste vara minst 16 år eller ha uppnått åldern för digitalt samtycke där du bor. Du kan öppna ett konto med en giltig e-postadress och ett lösenord, eller med enbart ett kontonummer, och då är en e-postadress frivillig; utan en bekräftad e-postadress går ett förlorat kontonummer inte att återställa. Håll ditt lösenord eller ditt kontonummer för dig själv; du ansvarar för det som sker under ditt konto. Ett konto är avsett för en person, eller för ett hushåll med planen KazaVPN Family.

3. Planer och betalning

Gratisplanen kostar ingenting. Betalda planer förnyas automatiskt i slutet av varje period tills du säger upp dem. Priserna visas innan du betalar och inkluderar tillämpliga skatter där priset anges så. Om du köper en plan hanteras betalningarna av vår betalningsleverantör.

Du kan säga upp när som helst på din kontosida eller i appen; din plan upphör då i slutet av den period som redan är betald. Om KazaVPN inte passar dig kan du begära återbetalning inom 14 dygn från din första betalning, så betalar vi tillbaka hela beloppet, en gång per kund.

Om du köper med Telegram Stars i vår bot skriver du till oss för att få en återbetalning, så genomför vi den via boten, på samma villkor som ovan. Om din bank i stället återkallar en betalning upphör den åtkomst som betalningen gällde, och vi kan inte ta emot en ny betalning från ditt konto förrän återkallelsen är löst.

4. Godtagbar användning

KazaVPN är till för privat och laglig användning. Du får inte använda tjänsten för att skicka skräppost, angripa andra system, sprida skadlig programvara, göra intrång i andras rättigheter eller göra något som är olagligt där du eller servern befinner er. Vi kan stänga av konton som gör det, och en serveradress som drar på sig allvarliga eller upprepade anmälningar kan tas ur bruk. Vår policy för upphovsrätt och missbruk berättar mer. Det är en person i vårt team som beslutar om en avstängning, aldrig ett automatiserat system ensamt, och som berättar varför; skriv till support@kazavpn.com för att bestrida en avstängning.

Detsamma gäller vår gratis webbproxy, som vem som helst får använda utan konto och som också omfattas av dessa villkor. Du får inte använda den för att nå eller dela något som är olagligt där du eller servern befinner er, för att angripa, avsöka eller överbelasta någon webbplats eller något system, för att skicka skräppost eller för att kringgå dess begränsningar. Vi kan när som helst avsluta en proxysession eller vägra nya, och en webbplats du öppnar genom den tillhör sin ägare, inte oss.

5. Enheter

Varje plan omfattar ett visst antal enheter. Du kan lägga till och ta bort enheter på din kontosida eller i appen. Det är inte tillåtet att dela ett konto utanför ditt hushåll eller att sälja vidare åtkomst.

6. Tillgänglighet

Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig hela tiden, men vi kan inte lova att en viss server eller ett visst land alltid går att nå, eller att tjänsten når alla nätverk i alla länder.

7. Integritet

Vad vi sparar och vad vi inte sparar beskrivs i integritetspolicyn, som ingår i dessa villkor.

8. Ändringar

Vi kan uppdatera apparna, tjänsten och dessa villkor. Ändringar som har betydelse för dig meddelas via e-post, eller på den här webbplatsen, minst 14 dygn innan de träder i kraft. Om du fortsätter att använda KazaVPN efter det godkänner du dem.

9. Ansvar

KazaVPN tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta förluster, och vårt sammanlagda ansvar gentemot dig är begränsat till det belopp du har betalat oss under de tolv månaderna före anspråket. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som enligt lag inte kan begränsas.

10. Kontakt

För allt som gäller ditt konto skriver du till support@kazavpn.com, som når en person direkt. Myndigheter och tillsynsorgan kan nå oss på legal@kazavpn.com. Vi svarar på engelska.