Vi skriver aldrig ner vart du går på nätet

Vi registrerar inte vilka sajter du besöker eller vilka namn du slår upp via KazaVPN, och på den här sidan listar vi det vi faktiskt sparar.

På den här sidan

Ditt konto

Vad	Sparas	Hur länge	Vad det betyder
Din e-post och ditt språk	Sparas	Tills kontot raderas	Med din e-postadress loggar du in. Om du i stället loggar in med ett kontonummer har vi bara en e-postadress om du själv lägger till en för att kunna komma tillbaka in. Ditt språk använder vi när vi skriver till dig. När du raderar ditt konto tas båda bort från kontot; äldre krypterade säkerhetskopior löper ut senare.
Ditt namn	Sparas	Tills kontot raderas	Namnet du anger när du skapar ett konto, eller som vår Telegram-bot hämtar från din Telegram-profil när den skapar ett åt dig. Vi använder det för att hälsa på dig i våra mejl, och du kan ändra det på din kontosida. Det går aldrig att logga in med det. När du raderar ditt konto tas det bort från kontot; äldre krypterade säkerhetskopior löper ut senare.
Ditt lösenord	Sparas	Tills kontot raderas	Vi sparar en hash av ditt lösenord, inte själva lösenordet. Om du glömmer det väljer du ett nytt via en återställningslänk.
Ditt kontonummer	Sparas	Tills kontot raderas	Om du loggar in med ett kontonummer sparar vi en förvrängd kopia av det, inte själva numret, så vi kan aldrig visa det eller skicka det till dig. Om du tar dig tillbaka in via e-post ersätts det med ett nytt; om du raderar ditt konto tas det bort, och äldre krypterade säkerhetskopior löper ut senare.
Ditt svar om en e-postadress för återställning	Sparas	Tills kontot raderas	Om du loggar in med ett kontonummer och väljer att förbli privat i stället för att lägga till en e-postadress sparar vi det svaret och dagen du gav det, så att vi inte frågar igen. När du raderar ditt konto tas det bort.
Dina enheter	Sparas	Tills kontot raderas	Vi sparar namnet du gav varje enhet, dess typ, appversion och det den behöver för att ansluta. Du kan se och ta bort dina registrerade enheter från ditt konto.
Ditt medlemskap och dess datum	Sparas	Tills kontot raderas	Medlemskapet du har och alla tidigare: planen, om det är aktivt, förfallet eller uppsagt, om det är en gratis provperiod, vilka datum det gäller, om det förnyas, och när det skapades och senast ändrades. Ett som du har betalat för innehåller också vilken betalningsleverantör som tog emot betalningen, ett som förnyas innehåller också leverantörens referens för det och när vi senast stämde av det med dem, och ett som avslutades i förtid av en återbetalning eller en tvist innehåller dagen det tog slut. Ett som visade sig vara den senare av två förnyande planer som betalades samtidigt innehåller också när vi upptäckte det, och betalningsleverantörens referenser för betalningen vi gav tillbaka och för återbetalningen. Det är så dina appar vet vad din plan innehåller, och din kontosida visar det du har nu.
Markeringen som visar att du har haft din provperiod	Sparas	Tills det raderas	Varje nytt konto får en gratis provperiod av KazaVPN Premium, en gång per person. När du bekräftar din adress sparar vi en förvrängd markering av den, gjord med en nyckel som förvaras skild från våra uppgifter, så att markeringen inte kan omvandlas tillbaka till din adress. Den finns kvar efter att du har raderat ditt konto, så att samma adress inte får en andra provperiod, och den innehåller inget annat: inte adressen, inte vilket konto det gällde, bara dagen den skapades.
Dina betalningar	Sparas	Tills kontot raderas	För varje betalning: planen, hur du betalade och vilken kryptovaluta om du betalade med krypto, beloppet och valutan som begärdes och beloppet som kom fram, var den står, vilka dagar den gav och till vilket medlemskap, vilken betalningsleverantör som tog emot den och dess referens där, och när den öppnades, när dess pris slutar gälla, när den betalades och när den senast ändrades, samt adressen till dess betalsida så länge den fortfarande kan betalas, så att du kan komma tillbaka och slutföra den. Adressen töms när betalningen är klar, nekas eller löper ut. För en betalning med Telegram Stars sparas också numret Telegram använder för den som betalade, så att vårt team kan ge tillbaka pengarna. Trycker du på betala två gånger med kort mellanrum öppnar det andra trycket sidan som det första skapade.
Din referens hos betalningsleverantören	Sparas	Tills kontot raderas	Om du köper ett medlemskap som förnyas: vilken betalningsleverantör som har din uppgift, dess referens för dig, som kopplar ditt konto till den uppgiften, och när den skapades. Vi sparar också datumet för din senaste lyckade betalning, och det är det som begränsar påminnelserna om din plan.
Kort- och plånboksuppgifter	Skrivs aldrig ner	Inget att spara	Du skriver bara in ditt kort i betalningsleverantörens eget formulär, så kortnumret, utgångsdatumet och säkerhetskoden når aldrig oss. När du betalar med krypto sparar vi aldrig din plånboksadress eller transaktionen.
Betalningstvister	Sparas	Tills kontot raderas	Om din bank bestrider en betalning: hos vilken betalningsleverantör den ligger och leverantörens referenser för tvisten och för betalningen, beloppet och valutan, skälet din bank angav, var den står, sista dagen för ett svar, och när den öppnades och senast ändrades. Om banken beslutar till vår nackdel sparar vi också dagen den gjorde det, vilket stoppar nya köp tills vårt team häver det.
Återbetalningar i en meddelandeapp	Sparas	Tills betalningsleverantören bekräftar det	När vårt team ger tillbaka en betalning du gjorde i en meddelandeapp som du har kopplat: betalningen, numret appen använder för dig, vem i vårt team som begärde det, varför och när, hur många gånger vi har försökt och när vi senast gjorde det, och appens svar om den nekade. Det raderas när återbetalningen är klar.
Avslut av en betald plan	Sparas	Tills betalningsleverantören bekräftar det	Efter att du har raderat ditt konto, eller efter att en återbetalning eller en tvist har avslutat ett medlemskap som förnyas: betalningsleverantörens referenser för planen och för dig, vilken leverantör som har dem, när vi frågade, hur många gånger vi har frågat och det senaste svaret. Det innehåller inget konto och ingen adress.
Vilka mejl och påminnelser du har fått	Sparas	Tills kontot raderas	Här noteras vilken typ av mejl, eller vilken påminnelse om din plan från vår Telegram-bot, vi skickade och när, så att det inte skickas två gånger. Posten är kopplad till ditt konto men innehåller inte själva meddelandet.
Ett mejl vi inte har kunnat skicka än	Sparas	12 timmar	När ett mejl till dig inte kan gå iväg direkt sparar vi vad det handlar om (ett datum, ett belopp, en enhets namn) och försöker igen. Aldrig din adress, en länk eller själva meddelandet. Det raderas så fort mejlet har skickats, eller strax efter om det aldrig kan skickas.
Ett meddelande om att dina inloggningsuppgifter har ändrats	Sparas	12 timmar	När ditt kontonummer ersätts, din e-postadress för återställning ändras eller tas bort, eller ett Telegram-konto kopplas, mejlar vi adressen du hade bekräftat före ändringen. Tills det mejlet har skickats sparar vi den adressen, typen av meddelande och tidpunkten. Aldrig ditt kontonummer, en länk eller själva meddelandet. Det raderas så fort mejlet har skickats, eller strax efter om det aldrig kan skickas.
Presentkoder du har löst in	Sparas	365 dygn	För varje presentkod sparar vi en förvrängd form av den och aldrig själva koden, planen och dagarna den ger, vem som skapade den och när, i vilken omgång, vårt teams anteckning om den och betalningen som köpte den om det fanns en. När du löser in den sparas också vilket konto som löste in den, när, och vilket medlemskap den gav; om den i stället makuleras, vem som makulerade den och när. När du raderar ditt konto tas kopplingen till dig bort, och en kod som har använts eller makulerats raderas efter tiden som visas här.
Det sista mejlet vi skickar dig	Skrivs aldrig ner	Inget att spara	Vi sparar ingen uppgift om att vi har skickat det sista mejlet om att kontot raderats. Eventuella leveransuppgifter som sparas utanför KazaVPN omfattas av vår integritetspolicy.
Mejl du skickar till supporten	Sparas	Tills det raderas	Ditt meddelande ligger kvar i vår supportinkorg med allt du skrev i det. Det tas inte bort när du raderar ditt konto; be oss radera det separat.
Dina meddelanden till vårt team	Sparas	90 dygn	Det du skriver till vårt team från supportsidan och våra svar, så att vi kan hjälpa dig. Tiden räknas från dagen konversationen avslutas, och när du raderar ditt konto raderas de direkt.
En säkerhetsrapport du skickar oss	Sparas	90 dygn	Det du rapporterar via formuläret på vår säkerhetssida och adressen du angav för vårt svar, och inget annat om dig. Tiden räknas från dagen rättningen publiceras.
Ett meddelandekonto du har kopplat	Sparas	Tills kontot raderas	Vi sparar numret appen använder för ditt konto, datumen då du kopplade det och senast kontaktade oss, och om du vill ha botens påminnelser om din plan. Den här kopplingen innehåller inga meddelanden. När du tar bort kopplingen försvinner den från det aktiva kontot; äldre krypterade säkerhetskopior löper ut senare.
Ditt hem för Smart DNS	Sparas	30 dygn	Om du registrerar ett hem för Smart DNS sparar vi bara dess nuvarande internetadress, landet du väljer, när du bekräftade det och när det löper ut, samt en förvrängd markering av nyckeln din router använder för att uppdatera det. Ingen adresshistorik och ingen uppgift om vad du tittar på. Ditt hem glöms bort när du tar bort det, raderar ditt konto eller din betalda åtkomst tar slut, eller när bekräftelsen löper ut. Vårt team kan inte läsa adressen, och våra säkerhetskopior innehåller den aldrig.

Anslutningar och åtkomst till kontot

Vad	Sparas	Hur länge	Vad det betyder
Var du är ansluten just nu	Sparas	Tills du kopplar från	Medan du är ansluten sparar vi vilken server din enhet använder och adressen den har där. När du kopplar från tas det bort, och våra säkerhetskopior innehåller det aldrig.
Var du har varit ansluten tidigare	Skrivs aldrig ner	Inget att spara	Vi sparar ingen lista över tidigare anslutningar, inte ens i våra säkerhetskopior.
Anslutningsuppgifter på VPN-servern	Sparas	Tills du kopplar från	VPN-servern sparar bara de uppgifter din anslutning behöver, och inget om vad du gör. De uppgifterna kan finnas kvar efter att du har kopplat från om servern inte går att nå.
Att vara inloggad	Sparas	30 dygn	En förvrängd kopia av inloggningen din app bär med sig, så att den inte frågar efter ditt lösenord varje morgon. När du loggar ut försvinner den. När vår Telegram-bot svarar dig använder den en sådan inloggning, som bara gäller tillräckligt länge för att svara dig.
En räknare mot missbruk	Sparas	24 timmar	Vi sparar under en kort tid räknare för inloggningsförsök, sessioner i vår gratis webbproxy och vissa kontoåtgärder för att skydda tjänsten. En räknare som gäller din anslutning innehåller en förvrängd markering som inte kan omvandlas tillbaka till din nätverksadress, och varje räknare löper ut av sig själv.
Data du har använt med gratisplanen	Sparas	30 dygn	Bara för gratiskonton: hur mycket data du har använt under den aktuella perioden, så att de gratis servrarna förblir rättvisa för alla. En enda siffra, inget om vart datan tog vägen, sparad i minnet och glömd när perioden tar slut.
En återställningslänk du har bett om	Sparas	60 minuter	Vi sparar en förvrängd kopia av återställningslänken, inte länken du får. Den slutar fungera när du har använt den eller när den löper ut.
En länk som bekräftar din adress	Sparas	7 dygn	Vi sparar en förvrängd kopia av bekräftelselänken, kopplad till ditt konto. Den slutar fungera när du har använt den eller när den löper ut.
En länk för att komma tillbaka in	Sparas	60 minuter	Om du tappar bort ditt kontonummer sparar vi en förvrängd kopia av länken vi mejlar dig, inte själva länken, och aldrig ditt nummer. Den slutar fungera när du har använt den, när den löper ut eller om du ändrar eller tar bort din e-postadress.
En länk för att koppla eller logga in med en meddelandeapp	Sparas	10 minuter	När du kopplar ett meddelandekonto, öppnar ditt konto från vår bot eller loggar in en app med det meddelandekontot sparar vi en förvrängd kopia av engångslänken eller engångskoden, med kontot den gäller eller numret appen använder för dig, och, för länken som skapar ett konto, namnet i din profil i meddelandeappen. Den fungerar en gång och slutar fungera när den löper ut.
En kod för att flytta ett konto till ett annat	Sparas	10 minuter	När du flyttar ett av dina konton till ett annat sparar vi en förvrängd kopia av engångskoden och vilket konto som lämnas över. Den fungerar en gång och slutar fungera när den löper ut.
En räkning av dina meddelanden till vår bot	Sparas	2 minuter	För att en enda chatt inte ska kunna översvämma vår Telegram-bot räknar den hur många av dina senaste meddelanden den har svarat på, utifrån numret appen använder för dig, och bara i sitt minne. Räkningen löper ut av sig själv.
En presentkod du har skickat till vår bot	Sparas	11 minuter	När du skickar en presentkod till vår Telegram-bot håller den koden i sitt minne tillsammans med numret appen använder för dig, tills du trycker på knappen för att använda den eller den löper ut, så att knappen aldrig lägger tillbaka koden i chatten.
En inloggning som väntar på ditt svar i vår bot	Sparas	11 minuter	När du ber vår Telegram-bot att godkänna en inloggning med en kod håller den koden och chatten i sitt minne tillsammans med numret appen använder för dig, tills du trycker på knappen för att godkänna den eller frågan löper ut.
Resultaten av ditt läcktest	Sparas	30 sekunder	När du testar om dina uppslag läcker noterar vi vilka uppslagsservrar som frågade efter testnamnen, så att sidan kan visa dig dem, och sedan glömmer vi dem av oss själva.
En räknare för läcktesterna	Sparas	10 sekunder	För att stoppa översvämningar räknar vi läcktestförfrågningarna från varje nätverksadress i minnet, och räkningen löper ut av sig själv.
Din session i den gratis webbproxyn	Sparas	2 timmar	När du surfar via vår gratis webbproxy håller proxyservern din session bara i sitt minne: platsen du surfar från och de cookies som sajterna du öppnar sätter. Den glöms bort när sessionen tar slut. Vi sparar aldrig vilka sajter du besöker. Din adress skrivs aldrig ner: räknaren som begränsar antalet sessioner innehåller bara en förvrängd markering av den, i ungefär en timme.

Aktivitetsuppgifter vi inte sparar

Vad	Sparas	Hur länge	Vad det betyder
En uppgift om vem som anslöt hit	Skrivs aldrig ner	Inget att spara	Sparas aldrig. Det skulle vara en uppgift om vilken adress som nådde en VPN och när, och det är just den uppgiften vi vägrar att ha.
Namnen du slår upp	Skrivs aldrig ner	Inget att spara	Vi registrerar inte de namn som slås upp via KazaVPN.
Anslutningar via nätverk som blockerar VPN	Skrivs aldrig ner	Inget att spara	Inte heller för de här anslutningarna sparar vi någon aktivitetslogg. De anslutningsuppgifter vi faktiskt sparar listas ovan.
Vad din webbläsare avslöjar	Skrivs aldrig ner	Inget att spara	Sparas aldrig. När du testar vad din webbläsare avslöjar talar vår server om för webbläsaren vilken adress den ser, och sparar ingenting.
En uppgift om vem som körde ett läcktest	Skrivs aldrig ner	Inget att spara	Sparas aldrig. Vår server för läcktester skriver ingen logg över uppslag eller adresser.
Vad du gör på den här webbplatsen	Skrivs aldrig ner	Inget att spara	Vi använder ingen webbanalys för att följa vilka sidor du läser. Vår integritetspolicy förklarar vad som behövs för att visa en sida.

Vi sparar separata uppgifter som behövs för att driva tjänsten, men de är ingen historik över din surfning. Kontouppgifter kan finnas kvar i krypterade säkerhetskopior tills de säkerhetskopiorna löper ut.

Hur långt den här sidan når

Du kan läsa vad den här sidan påstår, se vad apparna skickar och hålla oss till det. Det ingen kan göra från en sida som den här, vår eller någon annans, är att titta in i en server medan den körs. Ingen extern granskare har varit inne i våra. Det som står i dess ställe är den här sidan.

Frågor om vad vi sparar

Sparar ni min IP-adress?

Vi sparar ingen uppgift om vilken adress som anslöt till KazaVPN, eller när. En räknare mot upprepade inloggningsförsök innehåller en förvrängd markering som inte kan omvandlas tillbaka till din nätverksadress, och sedan löper den ut av sig själv.

Sparar ni en historik över mina anslutningar?

Nej. Det finns ingen lista över tidigare anslutningar, inte ens i våra säkerhetskopior. Vad vi har medan du är ansluten, och när det försvinner, står i listan ovan.

Vad finns i era säkerhetskopior?

Dina kontouppgifter, krypterade tills säkerhetskopiorna löper ut. De innehåller aldrig var du har varit ansluten.

Hur får jag mina uppgifter raderade?

Radera ditt konto från din kontosida; sidan Radera konto listar vad som försvinner direkt och vad som kan finnas kvar en tid. Mejl du har skickat till supporten finns kvar tills du ber oss radera dem.

Vem kan jag fråga om vad ni sparar?

Skriv till support@kazavpn.com, så berättar vi vad vi har om dig och varför.