İnternette nereye gittiğini hiçbir yere yazmayız

KazaVPN üzerinden ziyaret ettiğin siteleri ya da aradığın adları kaydetmeyiz; bu sayfa ise sakladığımız şeyleri listeler.

Bu sayfada

Hesabın

Ne	Tutulur mu	Ne kadar	Ne anlama geliyor
E-posta adresin ve dilin	Tutulur	Hesap silinene kadar	E-posta adresinle giriş yaparsın; seçtiğin dili sana yazarken kullanırız. Bunun yerine hesap numarasıyla giriş yapıyorsan, bir e-postayı yalnızca hesabına geri dönmek için eklersen saklarız. Hesabını silmek ikisini de hesaptan kaldırır; eski şifreli yedekler daha sonra sona erer.
Adın	Tutulur	Hesap silinene kadar	Hesap açarken verdiğin ad ya da Telegram botumuzun senin için hesap açarken Telegram profilinden aldığı ad. E-postalarımızda seni selamlamak için kullanırız ve hesap sayfandan değiştirebilirsin. Asla bir giriş yolu değildir. Hesabını silmek onu hesaptan kaldırır; eski şifreli yedekler daha sonra sona erer.
Şifren	Tutulur	Hesap silinene kadar	Şifrenin kendisini değil, özetini saklarız. Unutursan sıfırlama bağlantısıyla yeni bir şifre belirle.
Hesap numaran	Tutulur	Hesap silinene kadar	Hesap numarasıyla giriş yapıyorsan, numaranın kendisini değil, karıştırılmış bir kopyasını saklarız; bu yüzden onu sana asla gösteremez veya gönderemeyiz. E-postayla hesabına geri dönmek onu yeni bir numarayla değiştirir; hesabını silmek onu kaldırır ve eski şifreli yedekler daha sonra sona erer.
Kurtarma e-postası hakkındaki yanıtın	Tutulur	Hesap silinene kadar	Hesap numarasıyla giriş yapıyorsan ve e-posta eklemek yerine gizli kalmayı seçtiysen, tekrar sormamak için bu yanıtı ve verdiğin günü saklarız. Hesabını silmek bunu kaldırır.
Cihazların	Tutulur	Hesap silinene kadar	Her cihaza verdiğin adı, cihaz türünü, uygulama sürümünü ve bağlanması için gereken bilgileri tutarız. Kayıtlı cihazlarını hesabından görüp kaldırabilirsin.
Üyeliğin ve tarihleri	Tutulur	Hesap silinene kadar	Şu anki üyeliğin ve ondan önceki her üyelik: plan, devam edip etmediği, gecikmiş ya da iptal edilmiş olup olmadığı, ücretsiz deneme olup olmadığı, kapsadığı tarihler, yenilenip yenilenmediği ve ne zaman oluşturulup en son ne zaman değiştirildiği. Ödemesini yaptığın bir üyelik ödemeyi hangi ödeme sağlayıcısının aldığını da içerir; yenilenen bir üyelik ayrıca o sağlayıcının ona ait referansını ve onu sağlayıcıyla en son ne zaman kontrol ettiğimizi, bir iade ya da itirazla erken biten bir üyelik de bittiği günü içerir. Aynı anda ödenen iki yenilenen plandan sonraki olduğu anlaşılan bir üyelik ayrıca bunu ne zaman fark ettiğimizi ve geri verdiğimiz ödeme ile iade için ödeme sağlayıcısının referanslarını içerir. Uygulamaların planının neleri kapsadığını bu sayede bilir; hesap sayfan da şu anki üyeliğini gösterir.
Ücretsiz denemeni kullandığını gösteren işaret	Tutulur	Silinene kadar	Her yeni hesap, kişi başına bir kez olmak üzere bir KazaVPN Premium ücretsiz denemesi alır. Adresini onayladığında, adresin karıştırılmış bir işaretini saklarız; bu işaret kayıtlarımızdan ayrı tutulan bir anahtarla üretilir, bu yüzden işaretten adresine geri dönülemez. Hesabını sildikten sonra da kalır, böylece aynı adres ikinci bir deneme almaz, ve başka hiçbir şey içermez: ne adresi, ne hangi hesap olduğunu, yalnızca oluşturulduğu günü.
Ödemelerin	Tutulur	Hesap silinene kadar	Her ödeme için: plan, ödeme yolun ve kriptoyla ödediysen hangi kripto parayla ödediğin, istenen tutar ve para birimi ile gelen tutar, ödemenin durumu, verdiği günler ve hangi üyeliğe verdiği, ödemeyi hangi ödeme sağlayıcısının aldığı ve oradaki referansı, ayrıca ne zaman açıldığı, fiyatının ne zaman geçerliliğini yitirdiği, ne zaman ödendiği ve en son ne zaman değiştiği, bir de hâlâ ödenebildiği sürece ödeme sayfasının adresi; böylece geri gelip ödemeyi tamamlayabilirsin, bu adres ödeme yapıldığı, reddedildiği ya da süresi dolduğu anda silinir. Kısa sürede öde düğmesine iki kez basarsan, ikinci basış ilkinin oluşturduğu sayfayı açar.
Ödeme sağlayıcısındaki referansın	Tutulur	Hesap silinene kadar	Yenilenen bir üyelik alırsan: kaydını hangi ödeme sağlayıcısının tuttuğu, hesabını o kayda bağlayan ve sağlayıcının sana verdiği referans ve bunun ne zaman oluşturulduğu. Son başarılı ödemenin tarihini de tutarız; planınla ilgili hatırlatmaları sınırlayan budur.
Kart ve cüzdan bilgileri	Hiç yazılmaz	Tutulacak bir şey yok	Kartını yalnızca ödeme sağlayıcımızın kendi formuna girersin; bu yüzden kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu bize asla ulaşmaz. Kriptoyla ödediğinde cüzdan adresini ya da işlemi asla saklamayız.
Ödeme itirazları	Tutulur	Hesap silinene kadar	Bankan bir ödemeye itiraz ederse: itirazın hangi ödeme sağlayıcısında olduğu ve o sağlayıcının itiraz ile ödeme için referansları, tutar ve para birimi, bankanın verdiği gerekçe, itirazın durumu, yanıtın son günü ve ne zaman açılıp en son ne zaman değiştiği. Banka aleyhimize karar verirse bunun gününü de tutarız; bu, ekibimiz kaldırana kadar yeni satın almaları durdurur.
Bir mesajlaşma uygulamasındaki iadeler	Tutulur	Ödeme sağlayıcısı onaylayana kadar	Ekibimiz, bağladığın bir mesajlaşma uygulamasında yaptığın bir ödemeyi geri verdiğinde: ödeme, o uygulamanın seni tanımak için kullandığı numara, ekibimizden kimin, neden ve ne zaman istediği, kaç kez denediğimiz ve en son ne zaman denediğimiz, uygulama reddettiyse onun yanıtı. İade tamamlanınca silinir.
Ücretli bir planın kapatılması	Tutulur	Ödeme sağlayıcısı onaylayana kadar	Hesabını sildikten sonra ya da bir iade veya itiraz yenilenen bir üyeliği sona erdirdiğinde: ödeme sağlayıcısının plana ve sana ait referansları, bunları hangi sağlayıcının tuttuğu, ne zaman istediğimiz, kaç kez istediğimiz ve son yanıt. Hiçbir hesap ve adres içermez.
Sana hangi e-postaların ve hatırlatmaların gönderildiği	Tutulur	Hesap silinene kadar	Hangi tür e-postayı ya da Telegram botumuzdan planınla ilgili hangi hatırlatmayı ne zaman gönderdiğimizi kaydeder, böylece iki kez gönderilmez. Kayıt hesabınla bağlantılıdır, ancak mesaj metnini içermez.
Henüz gönderemediğimiz bir e-posta	Tutulur	12 saat	Sana gönderilecek bir e-posta hemen çıkamadığında, neyle ilgili olduğunu (bir tarih, bir tutar, bir cihazın adı) tutar ve yeniden deneriz. Adresini, bir bağlantıyı ya da mesaj metnini asla tutmayız. E-posta gönderildiği anda, hiç gönderilemezse kısa süre sonra silinir.
Giriş bilgilerinin değiştiğine dair bir bildirim	Tutulur	12 saat	Hesap numaran değiştirildiğinde, kurtarma e-postan değiştirildiğinde ya da kaldırıldığında veya bir Telegram hesabı bağlandığında, değişiklikten önce onayladığın adrese e-posta göndeririz. O e-posta gönderilene kadar bu adresi, bildirimin türünü ve saati tutarız. Hesap numaranı, bir bağlantıyı ya da mesaj metnini asla tutmayız. E-posta gönderildiği anda, hiç gönderilemezse kısa süre sonra silinir.
Kullandığın hediye kodları	Tutulur	365 gün	Her hediye kodu için kodun kendisini asla değil, karıştırılmış bir biçimini, verdiği planı ve günleri, kimin ve ne zaman oluşturduğunu, hangi partide olduğunu, ekibimizin onunla ilgili notunu ve varsa onu satın alan ödemeyi tutarız. Kodu kullandığında ayrıca hangi hesabın ne zaman kullandığını ve verdiği üyeliği; bunun yerine iptal edilirse kimin ne zaman iptal ettiğini. Hesabını silmek seninle bağlantısını kaldırır; kullanılmış ya da iptal edilmiş bir kod burada gösterilen süreden sonra silinir.
Sana gönderdiğimiz son e-posta	Hiç yazılmaz	Tutulacak bir şey yok	Son hesap silme e-postasını gönderdiğimize dair bir kayıt tutmayız. KazaVPN dışında tutulan herhangi bir teslimat kaydı, gizlilik politikamızın kapsamındadır.
Desteğe yazdıkların	Tutulur	Silinene kadar	Mesajın, eklediğin her şeyle birlikte destek gelen kutumuzda kalır. Hesabını silmek onu kaldırmaz; silinmesini ayrıca iste.
Ekibimize mesajların	Tutulur	90 gün	Destek sayfasından ekibimize yazdıkların ve yanıtlarımız, sana yardım edebilmemiz için. Süre, konuşmanın kapandığı günden itibaren sayılır; hesabını silersen hemen silinirler.
Gönderdiğin güvenlik bildirimi	Tutulur	90 gün	Güvenlik sayfamızdaki formla bildirdiğin ve yanıtımız için verdiğin adres, senin hakkında başka hiçbir şey. Süre, düzeltmenin yayımlandığı günden itibaren sayılır.
Bağladığın mesajlaşma hesabı	Tutulur	Hesap silinene kadar	O uygulamanın hesabın için kullandığı numarayı, bağlama ve bizimle son iletişim tarihlerini ve botumuzun planınla ilgili hatırlatmalarını isteyip istemediğini saklarız. Bu bağlantı kaydı mesaj metni içermez. Bağlantıyı kesmek kaydı etkin hesaptan kaldırır; daha eski şifreli yedeklerin süresi daha sonra dolar.
Your Smart DNS home	Tutulur	30 gün	If you register a home for Smart DNS, we keep only its current internet address, the country you choose, when you confirmed it and when it expires, and a scrambled mark of the key your router uses to update it. No address history or record of what you watch. Your home is forgotten when you remove it, delete your account or your paid access ends, or its confirmation expires. Our team cannot read the address, and our backups never contain it.

Bağlantılar ve hesaba erişim

Ne	Tutulur mu	Ne kadar	Ne anlama geliyor
Şu anda nereye bağlısın	Tutulur	Bağlantıyı kesene kadar	Bağlıyken, cihazının hangi sunucuda olduğunu ve orada hangi adresi kullandığını tutarız. Bağlantıyı kesmek bu kaydı kaldırır ve yedeklerimiz onu hiçbir zaman içermez.
Daha önce nereye bağlandığın	Hiç yazılmaz	Tutulacak bir şey yok	Geçmiş bağlantıların bir listesini tutmuyoruz, yedeklerimizde bile.
VPN sunucusundaki bağlantı verileri	Tutulur	Bağlantıyı kesene kadar	VPN sunucusu yalnızca bağlantın için gereken bilgileri tutar, ne yaptığınla ilgili hiçbir şey tutmaz. Sunucu kullanılamıyorsa bu bilgiler bağlantıyı kestikten sonra da kalabilir.
Giriş yapmış olman	Tutulur	30 gün	Uygulamanın taşıdığı girişin karıştırılmış bir kopyası; her sabah şifreni sormak zorunda kalmasın diye. Çıkış yapınca düşer. Telegram botumuz sana yanıt verirken, oluşturulduktan iki dakika sonra sona eren buna benzer bir giriş kullanır.
Kötüye kullanıma karşı sayaç	Tutulur	24 saat	Hizmeti korumak için giriş denemeleri, ücretsiz web proxy oturumları ve bazı hesap işlemleriyle ilgili sayaçları kısa süre tutarız. Bağlantınla ilgili bir sayaç, ağ adresine geri çevrilemeyen karıştırılmış bir işaret tutar ve her sayaç kendiliğinden sona erer.
Ücretsiz planda kullanılan veri	Tutulur	30 gün	Yalnızca Ücretsiz hesaplar için: ücretsiz sunucular herkes için adil kalsın diye mevcut dönemde ne kadar veri kullandığın. Tek bir sayı, verinin nereye gittiğine dair hiçbir şey içermez, bellekte tutulur ve dönem bittiğinde unutulur.
İstediğin sıfırlama bağlantısı	Tutulur	60 dakika	Sana gelen bağlantının kendisini değil, karıştırılmış bir kopyasını saklarız. Bağlantı kullanıldıktan veya süresi dolduktan sonra çalışmaz.
Adresini onaylayan bağlantı	Tutulur	7 gün	Onay bağlantısının hesabınla ilişkili karıştırılmış bir kopyasını saklarız. Bağlantı kullanıldıktan veya süresi dolduktan sonra çalışmaz.
Hesabına geri dönme bağlantısı	Tutulur	60 dakika	Hesap numaranı kaybedersen, sana e-postayla gönderdiğimiz bağlantının kendisini değil, karıştırılmış bir kopyasını saklarız ve numaranı asla saklamayız. Bağlantı kullanıldıktan, süresi dolduktan ya da e-postanı değiştirdikten veya kaldırdıktan sonra çalışmaz.
Bir mesajlaşma hesabını bağlamak veya onunla giriş yapmak için bağlantı	Tutulur	10 dakika	Bir mesajlaşma hesabını bağladığında, hesabını botumuzdan açtığında ya da bir uygulamaya o mesajlaşma hesabıyla giriş yaptığında, tek kullanımlık bağlantının veya kodun karıştırılmış bir kopyasını, ait olduğu hesapla ya da o uygulamanın senin için kullandığı numarayla, hesap açan bağlantı içinse mesajlaşma profilindeki adınla birlikte saklarız. Bir kez çalışır ve süresi dolduğunda çalışmaz.
Bir hesabı başka bir hesaba taşımak için kod	Tutulur	10 dakika	Hesaplarından birini başka birine taşıdığında, tek kullanımlık kodun karıştırılmış bir kopyasını ve bu işlemde hangi hesabın bırakıldığını saklarız. Bir kez çalışır ve süresi dolduğunda çalışmaz.
Botumuza gönderdiğin mesajların sayacı	Tutulur	2 dakika	Tek bir sohbetin Telegram botumuzu mesajlara boğmasını durdurmak için bot, son mesajlarından kaçını yanıtladığını, o uygulamanın senin için kullandığı numaraya göre ve yalnızca kendi belleğinde sayar. Sayaç kendiliğinden sona erer.
Botumuza gönderdiğin hediye kodu	Tutulur	11 dakika	Telegram botumuza bir hediye kodu gönderdiğinde bot, kodu o uygulamanın senin için kullandığı numarayla birlikte kendi belleğinde, sen onu kullanmak için düğmeye dokunana ya da süresi dolana kadar saklar; böylece düğme kodu asla sohbete geri koymaz.
Botumuzda yanıtını bekleyen bir giriş	Tutulur	11 dakika	Telegram botumuzdan bir kodla yapılan bir girişe izin vermesini istediğinde bot, kodu ve sohbeti o uygulamanın senin için kullandığı numarayla birlikte kendi belleğinde, sen ona izin vermek için düğmeye dokunana ya da sorunun süresi dolana kadar saklar.
Sızıntı testi sonuçların	Tutulur	30 saniye	Sorgularının sızıp sızmadığını test ettiğinde, sayfanın sana gösterebilmesi için test adlarını hangi sorgu sunucularının sorduğunu not eder, sonra bunları kendiliğinden unuturuz.
Sızıntı testleri için bir sayaç	Tutulur	10 saniye	Aşırı istekleri durdurmak için her ağ adresinden gelen sızıntı testi isteklerini bellekte sayarız; sayaç kendiliğinden sona erer.
Ücretsiz web proxy oturumun	Tutulur	2 saat	Ücretsiz web proxy’miz üzerinden gezindiğinde proxy sunucusu oturumunu yalnızca belleğinde tutar: gezindiğin yeri ve açtığın sitelerin yerleştirdiği çerezleri. Oturum bittiğinde unutulur. Ziyaret ettiğin siteleri asla saklamayız. Adresin hiçbir zaman kaydedilmez: oturumları sınırlayan sayaç, adresinden yalnızca karıştırılmış bir işareti yaklaşık bir saat tutar.

Tutmadığımız etkinlik kayıtları

Ne	Tutulur mu	Ne kadar	Ne anlama geliyor
Buraya kimin bağlandığının kaydı	Hiç yazılmaz	Tutulacak bir şey yok	Hiç tutulmaz. Hangi adresin bir VPN’e ne zaman ulaştığının kaydı olurdu; tutmayı reddettiğimiz tek kayıt da budur.
Aradığın adlar	Hiç yazılmaz	Tutulacak bir şey yok	KazaVPN üzerinden sorgulanan alan adlarını kaydetmeyiz.
VPN’leri engelleyen ağlar üzerinden bağlantılar	Hiç yazılmaz	Tutulacak bir şey yok	Bu bağlantıların da etkinlik kaydını tutmayız. Tuttuğumuz bağlantı bilgileri yukarıda listelenmiştir.
Tarayıcının ele verdikleri	Hiç yazılmaz	Tutulacak bir şey yok	Asla tutulmaz. Tarayıcının neleri ele verdiğini test ettiğinde sunucumuz gördüğü adresi tarayıcına söyler ve hiçbir şey saklamaz.
Kimin sızıntı testi yaptığının kaydı	Hiç yazılmaz	Tutulacak bir şey yok	Asla tutulmaz. Sızıntı testi sunucumuz sorguların ya da adreslerin hiçbir kaydını yazmaz.
Bu sitede yaptıkların	Hiç yazılmaz	Tutulacak bir şey yok	Okuduğun sayfaları izlemek için web sitesi analitiği kullanmayız. Bir sayfayı sunmanın ne gerektirdiğini gizlilik politikamız açıklar.

Hizmeti yürütmek için gereken ayrı kayıtları tutarız, ancak bunlar gezinme geçmişin değildir. Hesap bilgileri şifreli yedekler sona erene kadar o yedeklerde kalabilir.

Bu sayfa nereye kadar gider

Bu sayfanın ne iddia ettiğini okuyabilir, uygulamaların ne gönderdiğini izleyebilir ve bizden bunun hesabını sorabilirsin. Böyle bir sayfadan, ister bizim ister başkasının olsun, kimsenin yapamayacağı şey çalışan bir sunucunun içine bakmaktır. Bizim sunucularımızın içine hiçbir dış denetçi girmedi. Onun yerinde duran şey bu sayfadır.

Sakladıklarımızla ilgili sorular

IP adresimi saklıyor musunuz?

Hangi adresin KazaVPN’e bağlandığının ya da ne zaman bağlandığının kaydını tutmayız. Tekrarlanan giriş denemelerine karşı bir sayaç ağ adresini kısa bir süre kullanır, sonra kendiliğinden sona erer.

Bağlantılarımın geçmişini tutuyor musunuz?

Hayır. Geçmiş bağlantıların bir listesi yoktur, yedeklerimizde bile. Bağlıyken neyi tuttuğumuz ve bunun ne zaman silindiği yukarıdaki listede yer alır.

Yedeklerinizde ne var?

Hesap bilgilerin; bu yedekler sona erene kadar şifreli olarak saklanır. Yedekler nereye bağlı olduğunu asla içermez.

Verilerimi nasıl sildirebilirim?

Hesabını hesap sayfandan sil; Hesap Silme sayfası nelerin hemen gittiğini ve nelerin bir süre kalabileceğini listeler. Desteğe gönderdiğin postalar, silmemizi isteyene kadar kalır.

Sakladıklarınız hakkında kime sorabilirim?

support@kazavpn.com adresine yaz; hakkında neyi neden tuttuğumuzu sana söyleriz.