Kami tidak pernah mencatat ke mana kamu pergi online
Kami tidak mencatat situs yang kamu kunjungi atau nama yang kamu cari melalui KazaVPN, dan halaman ini mencantumkan apa yang memang kami simpan.
Di halaman ini
Akunmu
| Apa | Disimpan | Berapa lama | Artinya |
|---|---|---|---|
| Email dan bahasamu | Disimpan | Sampai akun dihapus | Kamu masuk dengan email, dan kami menggunakan pilihan bahasamu saat menulis kepadamu. Jika kamu masuk dengan nomor akun, kami hanya menyimpan email bila kamu menambahkannya untuk bisa masuk lagi. Menghapus akun menghapus keduanya dari akun; cadangan terenkripsi yang lebih lama kedaluwarsa kemudian. |
| Namamu | Disimpan | Sampai akun dihapus | Nama yang kamu berikan saat membuka akun, atau yang diambil bot Telegram kami dari profil Telegram-mu saat bot itu membukakan akun untukmu. Kami memakainya untuk menyapamu di email kami, dan kamu bisa mengubahnya di halaman akunmu. Nama ini tidak pernah menjadi cara untuk masuk. Menghapus akun menghapusnya dari akun; cadangan terenkripsi yang lebih lama kedaluwarsa kemudian. |
| Kata sandimu | Disimpan | Sampai akun dihapus | Kami menyimpan hash kata sandimu, bukan kata sandinya. Jika lupa, gunakan tautan pengaturan ulang untuk membuat yang baru. |
| Nomor akunmu | Disimpan | Sampai akun dihapus | Jika kamu masuk dengan nomor akun, kami menyimpan salinannya yang telah diubah, bukan nomornya sendiri, jadi kami tidak pernah bisa menampilkan atau mengirimkannya kepadamu. Masuk lagi lewat email menggantinya dengan nomor baru; menghapus akun menghapusnya, dan cadangan terenkripsi yang lebih lama kedaluwarsa kemudian. |
| Jawabanmu soal email pemulihan | Disimpan | Sampai akun dihapus | Jika kamu masuk dengan nomor akun dan memilih tetap privat alih-alih menambahkan email, kami menyimpan jawaban itu dan hari kamu memberikannya, agar tidak bertanya lagi. Menghapus akunmu akan menghapusnya. |
| Perangkatmu | Disimpan | Sampai akun dihapus | Kami menyimpan nama yang kamu berikan pada setiap perangkat, jenisnya, versi aplikasi, dan informasi yang diperlukan untuk terhubung. Kamu dapat melihat dan menghapus perangkat terdaftar dari akunmu. |
| Keanggotaanmu dan tanggalnya | Disimpan | Sampai akun dihapus | Keanggotaan yang kamu miliki dan setiap keanggotaan sebelumnya: paketnya, apakah berjalan, menunggak, atau dibatalkan, apakah itu uji coba gratis, tanggal yang dicakupnya, apakah diperpanjang, serta kapan dibuat dan terakhir diubah. Keanggotaan yang kamu bayar juga memuat penyedia pembayaran mana yang menerima pembayarannya, keanggotaan yang diperpanjang juga memuat referensi penyedia itu untuknya dan kapan terakhir kami memeriksanya ke mereka, dan keanggotaan yang diakhiri lebih awal oleh pengembalian dana atau sengketa memuat hari berakhirnya. Keanggotaan yang ternyata merupakan yang belakangan dari dua paket berulang yang dibayar bersamaan juga memuat kapan kami mengetahuinya, serta referensi penyedia pembayaran untuk pembayaran yang kami kembalikan dan untuk pengembalian dananya. Dari sinilah aplikasimu tahu apa saja yang termasuk dalam paketmu, dan halaman akunmu menampilkan keanggotaanmu saat ini. |
| Tanda bahwa kamu sudah mendapat uji coba gratis | Disimpan | Sampai dihapus | Setiap akun baru mendapat satu uji coba gratis KazaVPN Premium, sekali per orang. Saat kamu mengonfirmasi alamat, kami menyimpan tanda yang telah diubah dari alamat itu, dibuat dengan kunci yang disimpan terpisah dari catatan kami, sehingga tanda itu tidak bisa diubah kembali menjadi alamatmu. Tanda ini tetap ada setelah kamu menghapus akun, supaya alamat yang sama tidak mendapat uji coba kedua, dan tidak berisi apa pun yang lain: bukan alamatnya, bukan akun yang mana, hanya hari tanda itu dibuat. |
| Pembayaranmu | Disimpan | Sampai akun dihapus | Untuk setiap pembayaran: paketnya, cara kamu membayar dan koinnya jika kamu membayar dengan kripto, jumlah dan mata uang yang diminta serta jumlah yang diterima, statusnya, hari yang diberikannya dan untuk keanggotaan mana, penyedia pembayaran mana yang menerimanya dan referensinya di sana, serta kapan dibuka, kapan harganya tidak berlaku lagi, kapan dibayar, dan kapan terakhir diubah, serta alamat halaman pembayarannya selama masih bisa dibayar, supaya kamu bisa kembali dan menyelesaikannya, yang dikosongkan begitu pembayaran itu dibayar, ditolak, atau kedaluwarsa. Tekan bayar dua kali dalam waktu singkat, dan tekanan kedua membuka halaman yang dibuat oleh tekanan pertama. |
| Referensi penyedia pembayaranmu | Disimpan | Sampai akun dihapus | Jika kamu membeli keanggotaan yang diperpanjang otomatis: penyedia pembayaran mana yang menyimpan catatanmu, referensinya untukmu, yang menghubungkan akunmu dengan catatan itu, dan kapan dibuat. Kami juga menyimpan tanggal pembayaran terakhirmu yang berhasil, yang membatasi pengingat tentang paketmu. |
| Rincian kartu dan dompet | Tidak pernah dicatat | Tidak ada yang disimpan | Kamu mengetik kartu hanya di formulir milik penyedia pembayaran kami, jadi nomor, tanggal kedaluwarsa, dan kode keamanannya tidak pernah sampai ke kami. Saat kamu membayar dengan kripto, kami tidak pernah menyimpan alamat dompet atau transaksimu. |
| Sengketa pembayaran | Disimpan | Sampai akun dihapus | Jika bankmu menyengketakan pembayaran: di penyedia pembayaran mana sengketa itu berada dan referensi penyedia itu untuk sengketa dan untuk pembayarannya, jumlah dan mata uang, alasan yang diberikan bankmu, statusnya, batas hari jawaban, serta kapan dibuka dan terakhir diubah. Jika bank memutuskan tidak berpihak kepada kami, kami juga menyimpan hari keputusan itu, yang menghentikan pembelian baru sampai tim kami mencabutnya. |
| Pengembalian dana di aplikasi pesan | Disimpan | Sampai penyedia pembayaran mengonfirmasinya | Saat tim kami mengembalikan pembayaran yang kamu lakukan di aplikasi pesan yang kamu tautkan: pembayarannya, nomor yang dipakai aplikasi itu untukmu, siapa di tim kami yang memintanya, mengapa dan kapan, berapa kali kami sudah mencoba dan kapan terakhir kali, serta jawaban aplikasi itu jika menolak. Data ini dihapus begitu pengembalian dana selesai. |
| Penutupan paket berbayar | Disimpan | Sampai penyedia pembayaran mengonfirmasinya | Setelah kamu menghapus akun, atau setelah pengembalian dana atau sengketa mengakhiri keanggotaan yang diperpanjang otomatis: referensi penyedia pembayaran untuk paket itu dan untukmu, penyedia mana yang menyimpannya, kapan kami meminta, berapa kali kami sudah meminta, dan jawaban terakhirnya. Data ini tidak memuat akun dan alamat apa pun. |
| Email dan pengingat mana yang dikirim kepadamu | Disimpan | Sampai akun dihapus | Catatan ini menyimpan jenis email, atau pengingat tentang paketmu dari bot Telegram kami, yang kami kirim dan kapan dikirim, agar tidak terkirim dua kali. Catatan terkait dengan akunmu, tetapi tidak memuat isi pesan. |
| Email yang belum bisa kami kirim | Disimpan | 12 jam | Saat email untukmu tidak bisa langsung terkirim, kami menyimpan tentang apa email itu (tanggal, jumlah, nama perangkat) dan mencoba lagi. Tidak pernah alamatmu, tautan, atau isi pesannya. Data ini dihapus begitu email terkirim, atau tidak lama kemudian jika email itu tidak pernah bisa terkirim. |
| Pemberitahuan bahwa detail masukmu berubah | Disimpan | 12 jam | Saat nomor akunmu diganti, email pemulihanmu diubah atau dihapus, atau akun Telegram dihubungkan, kami mengirim email ke alamat yang sudah kamu konfirmasi sebelum perubahan itu. Sampai email itu terkirim, kami menyimpan alamat itu, jenis pemberitahuan, dan waktunya. Tidak pernah nomor akunmu, tautan, atau isi pesannya. Data ini dihapus begitu email terkirim, atau tidak lama kemudian jika email itu tidak pernah bisa terkirim. |
| Kode hadiah yang kamu tukarkan | Disimpan | 365 hari | Untuk setiap kode hadiah, kami menyimpan bentuknya yang diacak dan tidak pernah kodenya sendiri, paket dan hari yang diberikannya, siapa yang membuatnya dan kapan, dalam kelompok mana, catatan tim kami tentangnya, dan pembayaran yang membelinya jika ada. Setelah kamu menukarkannya, juga akun mana yang menukarkannya dan kapan, serta keanggotaan yang diberikannya; jika kode itu malah dibatalkan, siapa yang membatalkannya dan kapan. Menghapus akunmu memutus kaitannya denganmu, dan kode yang sudah dipakai atau dibatalkan dihapus setelah waktu yang ditampilkan di sini. |
| Email terakhir dari kami | Tidak pernah dicatat | Tidak ada yang disimpan | Kami tidak menyimpan catatan bahwa kami mengirim email terakhir tentang penghapusan akun. Catatan pengiriman apa pun yang disimpan di luar KazaVPN diatur oleh kebijakan privasi kami. |
| Emailmu ke dukungan | Disimpan | Sampai dihapus | Pesanmu tetap ada di kotak masuk dukungan kami bersama apa pun yang kamu sertakan. Menghapus akun tidak menghapusnya; minta penghapusannya secara terpisah. |
| Pesanmu ke tim kami | Disimpan | 90 hari | Apa yang kamu tulis ke tim kami dari halaman Dukungan dan balasan kami, agar kami bisa membantumu. Jangka waktunya dihitung sejak hari percakapan ditutup, dan menghapus akunmu langsung menghapusnya. |
| Laporan keamanan yang kamu kirim | Disimpan | 90 hari | Apa yang kamu laporkan lewat formulir di halaman keamanan kami dan alamat yang kamu berikan untuk balasan kami, dan tidak ada hal lain tentangmu. Jangka waktunya dihitung sejak hari perbaikan diterbitkan. |
| Akun perpesanan yang kamu tautkan | Disimpan | Sampai akun dihapus | Kami menyimpan nomor yang digunakan aplikasi itu untuk akunmu, tanggal kamu menautkannya dan terakhir menghubungi kami, serta apakah kamu ingin menerima pengingat dari bot kami tentang paketmu. Catatan tautan ini tidak memuat isi pesan. Memutus tautan menghapusnya dari akun aktif; cadangan terenkripsi yang lebih lama kedaluwarsa kemudian. |
| Your Smart DNS home | Disimpan | 30 hari | If you register a home for Smart DNS, we keep only its current internet address, the country you choose, when you confirmed it and when it expires, and a scrambled mark of the key your router uses to update it. No address history or record of what you watch. Your home is forgotten when you remove it, delete your account or your paid access ends, or its confirmation expires. Our team cannot read the address, and our backups never contain it. |
Koneksi dan akses akun
| Apa | Disimpan | Berapa lama | Artinya |
|---|---|---|---|
| Tempatmu terhubung sekarang | Disimpan | Sampai koneksi diputus | Saat kamu terhubung, kami menyimpan server yang dipakai perangkatmu dan alamat yang dimilikinya di sana. Memutus koneksi menghapus catatan itu, dan cadangan kami tidak pernah memuatnya. |
| Tempatmu terhubung sebelumnya | Tidak pernah dicatat | Tidak ada yang disimpan | Kami tidak menyimpan daftar koneksi sebelumnya, bahkan di cadangan kami sekalipun. |
| Data koneksi pada server VPN | Disimpan | Sampai koneksi diputus | Server VPN hanya menyimpan detail yang diperlukan koneksimu, dan tidak ada apa pun tentang apa yang kamu lakukan. Data ini mungkin masih tersimpan setelah kamu memutuskan koneksi jika server tidak tersedia. |
| Keadaan tetap masuk | Disimpan | 30 hari | Salinan teracak dari sesi masuk yang dibawa aplikasimu, supaya ia tidak menanyakan kata sandimu setiap pagi; keluar dari akun membuangnya. Saat bot Telegram kami membalasmu, bot itu memakai sesi masuk seperti ini yang berakhir dua menit setelah dibuat. |
| Penghitung untuk mencegah penyalahgunaan | Disimpan | 24 jam | Untuk melindungi layanan, kami menyimpan penghitung percobaan masuk, sesi web proxy gratis, dan beberapa tindakan akun sebentar saja. Penghitung tentang koneksimu menyimpan tanda acak yang tidak bisa diubah kembali menjadi alamat jaringanmu, dan setiap penghitung kedaluwarsa sendiri. |
| Data yang dipakai di paket Gratis | Disimpan | 30 hari | Hanya untuk akun gratis: berapa banyak data yang kamu pakai pada periode ini, agar server gratis tetap adil untuk semua. Satu angka saja, tanpa apa pun tentang ke mana datanya pergi, disimpan di memori dan dilupakan saat periode berakhir. |
| Tautan atur ulang yang diminta | Disimpan | 60 menit | Kami menyimpan salinan tautan pengaturan ulang yang telah diubah, bukan tautan yang kamu terima. Tautan berhenti berfungsi setelah digunakan atau kedaluwarsa. |
| Tautan yang memastikan alamatmu | Disimpan | 7 hari | Kami menyimpan salinan tautan konfirmasi yang telah diubah dan dikaitkan dengan akunmu. Tautan berhenti berfungsi setelah digunakan atau kedaluwarsa. |
| Tautan untuk masuk lagi | Disimpan | 60 menit | Jika kamu kehilangan nomor akunmu, kami menyimpan salinan tautan yang kami kirim lewat email yang telah diubah, bukan tautannya sendiri, dan tidak pernah nomormu. Tautan berhenti berfungsi setelah digunakan, saat kedaluwarsa, atau jika kamu mengubah atau menghapus emailmu. |
| Tautan untuk menautkan atau masuk dengan aplikasi perpesanan | Disimpan | 10 menit | Saat kamu menautkan akun perpesanan, membuka akunmu dari bot kami, atau memakai akun perpesanan itu untuk memasukkan sebuah aplikasi, kami menyimpan salinan tautan atau kode sekali pakai itu yang telah diubah, beserta akun yang dituju atau nomor yang dipakai aplikasi itu untukmu, dan, untuk tautan yang membuka akun, nama di profil perpesananmu. Tautan atau kode ini hanya berfungsi sekali dan berhenti berfungsi saat kedaluwarsa. |
| Kode untuk memindahkan satu akun ke akun lain | Disimpan | 10 menit | Saat kamu memindahkan salah satu akunmu ke akun lain, kami menyimpan salinan kode sekali pakai itu yang telah diubah, dan akun mana yang dilepaskan olehnya. Kode ini hanya berfungsi sekali dan berhenti berfungsi saat kedaluwarsa. |
| Hitungan pesanmu ke bot kami | Disimpan | 2 menit | Untuk mencegah satu obrolan membanjiri bot Telegram kami, bot menghitung berapa banyak pesan terbarumu yang dijawabnya, berdasarkan nomor yang dipakai aplikasi itu untukmu, hanya di memorinya. Hitungannya kedaluwarsa dengan sendirinya. |
| Kode hadiah yang kamu kirim ke bot kami | Disimpan | 11 menit | Saat kamu mengirim kode hadiah ke bot Telegram kami, bot menyimpan kode tersebut di memorinya beserta nomor yang dipakai aplikasi itu untukmu sampai kamu mengetuk tombol untuk memakainya atau kode itu kedaluwarsa, sehingga tombol itu tidak pernah menaruh kodenya kembali ke obrolan. |
| Proses masuk yang menunggu jawabanmu di bot kami | Disimpan | 11 menit | Saat kamu meminta bot Telegram kami mengizinkan proses masuk dengan kode, bot menyimpan kode dan obrolan itu di memorinya beserta nomor yang dipakai aplikasi itu untukmu, sampai kamu mengetuk tombol untuk mengizinkannya atau pertanyaan itu kedaluwarsa. |
| Hasil tes kebocoranmu | Disimpan | 30 detik | Saat kamu menguji apakah pencarianmu bocor, kami mencatat server pencarian mana yang meminta nama tes agar halamannya bisa menampilkannya kepadamu, lalu catatan itu terlupakan dengan sendirinya. |
| Penghitung pada tes kebocoran | Disimpan | 10 detik | Untuk mencegah banjir permintaan, kami menghitung permintaan tes kebocoran dari setiap alamat jaringan di memori, dan hitungannya kedaluwarsa dengan sendirinya. |
| Sesi web proxy gratis kamu | Disimpan | 2 jam | Saat kamu menjelajah lewat web proxy gratis kami, server proxy menyimpan sesimu hanya di memorinya: tempat asal kamu menjelajah dan cookie yang dipasang situs yang kamu buka. Sesi itu dilupakan saat berakhir. Kami tidak pernah menyimpan situs yang kamu kunjungi. Alamatmu tidak pernah dicatat: penghitung yang membatasi sesi hanya menyimpan tanda acak darinya, selama kira-kira satu jam. |
Catatan aktivitas yang tidak kami simpan
| Apa | Disimpan | Berapa lama | Artinya |
|---|---|---|---|
| Catatan siapa yang terhubung ke sini | Tidak pernah dicatat | Tidak ada yang disimpan | Tidak pernah disimpan; itu akan menjadi catatan alamat mana yang mencapai sebuah VPN dan kapan, satu-satunya catatan yang kami tolak simpan. |
| Nama yang kamu cari | Tidak pernah dicatat | Tidak ada yang disimpan | Kami tidak mencatat nama domain yang dicari melalui KazaVPN. |
| Koneksi melalui jaringan yang memblokir VPN | Tidak pernah dicatat | Tidak ada yang disimpan | Kami juga tidak menyimpan log aktivitas dari koneksi ini. Rincian koneksi yang tetap kami simpan tercantum di atas. |
| Apa yang diungkap browsermu | Tidak pernah dicatat | Tidak ada yang disimpan | Tidak pernah disimpan. Saat kamu menguji apa yang diungkap browsermu, server kami memberi tahu browsermu alamat yang dilihatnya dan tidak menyimpan apa pun. |
| Catatan siapa yang menjalankan tes kebocoran | Tidak pernah dicatat | Tidak ada yang disimpan | Tidak pernah disimpan. Server tes kebocoran kami tidak menulis log pencarian atau alamat. |
| Yang kamu lakukan di situs ini | Tidak pernah dicatat | Tidak ada yang disimpan | Kami tidak memakai analitik situs untuk melacak halaman yang kamu baca. Kebijakan privasi kami menjelaskan apa yang diperlukan untuk menampilkan sebuah halaman. |
Kami menyimpan catatan terpisah yang diperlukan untuk menjalankan layanan, tetapi itu bukan riwayat penjelajahanmu. Informasi akun dapat tetap ada dalam cadangan terenkripsi sampai cadangan itu kedaluwarsa.
Sejauh mana halaman ini melangkah
Kamu bisa membaca apa yang diklaim halaman ini, mengamati apa yang dikirim aplikasi kami, dan menuntut kami menepatinya. Yang tidak bisa dilakukan siapa pun dari halaman seperti ini, milik kami atau milik siapa pun, adalah melihat ke dalam server yang sedang berjalan. Belum ada auditor independen yang masuk ke server kami. Yang menggantikannya adalah halaman ini.
Pertanyaan tentang apa yang kami simpan
Apakah alamat IP-ku disimpan?
Kami tidak menyimpan catatan alamat mana yang terhubung ke KazaVPN, atau kapan. Penghitung untuk mencegah percobaan masuk berulang memakai alamat jaringanmu sebentar, lalu kedaluwarsa sendiri.
Apakah riwayat koneksiku disimpan?
Tidak. Tidak ada daftar koneksi sebelumnya, bahkan di cadangan kami sekalipun. Apa yang kami simpan saat kamu terhubung, dan kapan itu hilang, ada di daftar di atas.
Apa isi cadangan KazaVPN?
Informasi akunmu, disimpan terenkripsi sampai cadangan itu kedaluwarsa. Cadangan tidak pernah memuat tempatmu terhubung.
Bagaimana cara meminta dataku dihapus?
Hapus akunmu dari halaman akunmu; halaman Hapus akun mencantumkan apa yang langsung hilang dan apa yang dapat tetap ada untuk sementara waktu. Email yang kamu kirim ke dukungan tetap ada sampai kamu meminta kami menghapusnya.
Ke mana aku bisa bertanya tentang apa yang disimpan KazaVPN?
Tulis ke support@kazavpn.com, dan kami akan memberi tahu apa yang kami simpan tentangmu dan alasannya.