אנחנו לעולם לא רושמים לאן אתה הולך ברשת

איננו רושמים את האתרים שאתה מבקר בהם או את השמות שאתה מחפש דרך KazaVPN, והדף הזה מפרט מה אנחנו כן שומרים.

בדף הזה

החשבון שלך

מה	נשמר	לכמה זמן	מה זה אומר
האימייל והשפה שלך	נשמר	עד שהחשבון נמחק	האימייל שלך הוא הדרך שבה אתה נכנס לחשבון. אם אתה נכנס עם מספר חשבון במקום זאת, אנחנו מחזיקים אימייל רק אם הוספת אחד כדי לחזור לחשבון. אנחנו משתמשים בשפה שלך כדי לכתוב לך. מחיקת החשבון מסירה את שניהם מהחשבון; גיבויים מוצפנים ישנים יותר פגים מאוחר יותר.
השם שלך	נשמר	עד שהחשבון נמחק	השם שאתה מוסר כשאתה פותח חשבון, או שהבוט שלנו ב-Telegram לוקח מפרופיל ה-Telegram שלך כשהוא פותח עבורך חשבון. אנחנו משתמשים בו כדי לפנות אליך באימיילים שלנו, ואפשר לשנות אותו בדף החשבון שלך. הוא לעולם אינו דרך להיכנס לחשבון. מחיקת החשבון מסירה אותו מהחשבון; גיבויים מוצפנים ישנים יותר פגים מאוחר יותר.
הסיסמה שלך	נשמר	עד שהחשבון נמחק	אנחנו שומרים גיבוב חד-כיווני של הסיסמה שלך, לא את הסיסמה עצמה. אם שכחת אותה, השתמש בקישור איפוס כדי לקבוע סיסמה חדשה.
מספר החשבון שלך	נשמר	עד שהחשבון נמחק	אם אתה נכנס עם מספר חשבון, אנחנו שומרים עותק מעורבל שלו, לא את המספר עצמו, ולכן לעולם לא נוכל להציג אותו או לשלוח אותו אליך. חזרה לחשבון דרך האימייל מחליפה אותו במספר חדש; מחיקת החשבון מסירה אותו, וגיבויים מוצפנים ישנים יותר פגים מאוחר יותר.
התשובה שלך לגבי אימייל לשחזור	נשמר	עד שהחשבון נמחק	אם אתה נכנס עם מספר חשבון ובוחר להישאר פרטי במקום להוסיף אימייל, אנחנו שומרים את התשובה הזו ואת היום שבו נתת אותה, כדי שלא נשאל שוב. מחיקת החשבון מסירה אותה.
המכשירים שלך	נשמר	עד שהחשבון נמחק	אנחנו שומרים את השם שנתת לכל מכשיר, את הסוג שלו, את גרסת האפליקציה ואת מה שהוא צריך כדי להתחבר. אפשר לראות ולהסיר את המכשירים הרשומים שלך מהחשבון.
החברות שלך והתאריכים שלה	נשמר	עד שהחשבון נמחק	החברות הנוכחית שלך וכל אחת שקדמה לה: התוכנית, האם היא פעילה, באיחור תשלום או מבוטלת, האם היא תקופת ניסיון חינמית, התאריכים שהיא מכסה, האם היא מתחדשת, ומתי נוצרה ומתי שונתה לאחרונה. חברות ששילמת עליה מחזיקה גם איזה ספק תשלומים גבה את התשלום, חברות מתחדשת מחזיקה גם את מספר האסמכתה של אותו ספק עבורה ומתי בדקנו אותה מולו לאחרונה, וחברות שהחזר כספי או מחלוקת סיימו מוקדם מחזיקה את היום שבו הסתיימה. חברות שהתבררה כמאוחרת מבין שתי תוכניות מתחדשות ששולמו בבת אחת מחזיקה גם מתי גילינו זאת, ואת מספרי האסמכתה של ספק התשלומים עבור התשלום שהחזרנו ועבור ההחזר. כך האפליקציות שלך יודעות מה התוכנית שלך כוללת, ודף החשבון שלך מציג את החברות הנוכחית.
הסימון שאומר שכבר קיבלת תקופת ניסיון חינמית	נשמר	עד שזה נמחק	כל חשבון חדש מקבל תקופת ניסיון חינמית אחת של KazaVPN Premium, פעם אחת לכל אדם. כשאתה מאמת את הכתובת שלך, אנחנו שומרים סימון מעורבל שלה, שנוצר בעזרת מפתח שמאוחסן בנפרד מהרשומות שלנו, כך שאי אפשר להחזיר את הסימון לכתובת שלך. הוא נשאר גם אחרי שאתה מוחק את החשבון, כדי שאותה כתובת לא תקבל תקופת ניסיון שנייה, והוא אינו מחזיק דבר אחר: לא את הכתובת, לא איזה חשבון זה היה, רק את היום שבו נוצר.
התשלומים שלך	נשמר	עד שהחשבון נמחק	לגבי כל תשלום: התוכנית, אמצעי התשלום והמטבע אם שילמת בקריפטו, הסכום והמטבע שנדרשו והסכום שהגיע, מה מצבו, הימים שהעניק ולאיזו חברות, איזה ספק תשלומים גבה אותו ומספר האסמכתה שלו שם, ומתי נפתח, מתי המחיר שלו מפסיק להיות בתוקף, מתי שולם ומתי שונה לאחרונה, וכן כתובת דף התשלום שלו כל עוד עדיין אפשר לשלם בו, כדי שתוכל לחזור ולסיים, והיא מתרוקנת ברגע שהתשלום שולם, נדחה או פג תוקפו. לגבי תשלום ב-Telegram Stars, גם המספר ש-Telegram משתמש בו עבור מי ששילם, כדי שהצוות שלנו יוכל להחזיר לו את התשלום. אם תלחץ על תשלום פעמיים בזמן קצר, הלחיצה השנייה תפתח את הדף שהראשונה יצרה.
מספר האסמכתה שלך אצל ספק התשלומים	נשמר	עד שהחשבון נמחק	אם אתה רוכש חברות מתחדשת: איזה ספק תשלומים מחזיק את הרשומה שלך, מספר האסמכתה שלו עבורך, שמקשר את החשבון שלך לאותה רשומה, ומתי נוצר. אנחנו שומרים גם את תאריך התשלום המוצלח האחרון שלך, שהוא מה שמגביל תזכורות לגבי התוכנית שלך.
פרטי כרטיס וארנק	לעולם לא נרשם	אין מה לשמור	את פרטי הכרטיס אתה מקליד רק בטופס של ספק התשלומים שלנו עצמו, כך שמספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד האבטחה לעולם אינם מגיעים אלינו. כשאתה משלם בקריפטו, איננו שומרים לעולם את כתובת הארנק שלך או את העסקה.
מחלוקות על תשלומים	נשמר	עד שהחשבון נמחק	אם הבנק שלך חולק על תשלום: אצל איזה ספק תשלומים היא נמצאת ומספרי האסמכתה של אותו ספק עבור המחלוקת ועבור התשלום, הסכום והמטבע, הסיבה שהבנק שלך מסר, מה מצבה, היום שבו יש להגיש תשובה, ומתי נפתחה ומתי שונתה לאחרונה. אם הבנק מכריע נגדנו, אנחנו שומרים גם את היום שבו עשה זאת, דבר שעוצר רכישות חדשות עד שהצוות שלנו מסיר את החסימה.
החזרים כספיים באפליקציית הודעות	נשמר	עד שספק התשלומים מאשר	כשהצוות שלנו מחזיר תשלום שביצעת באפליקציית הודעות שקישרת: התשלום, המספר שהאפליקציה הזו משתמשת בו עבורך, מי מהצוות שלנו ביקש, מדוע ומתי, כמה פעמים ניסינו ומתי ניסינו לאחרונה, ותשובת האפליקציה אם סירבה. הרשומה נמחקת ברגע שההחזר הושלם.
סגירת תוכנית בתשלום	נשמר	עד שספק התשלומים מאשר	לאחר שאתה מוחק את החשבון שלך, או לאחר שהחזר כספי או מחלוקת מסיימים חברות מתחדשת: מספרי האסמכתה של ספק התשלומים עבור התוכנית ועבורך, איזה ספק מחזיק אותם, מתי ביקשנו, כמה פעמים ביקשנו והתשובה האחרונה. הרשומה אינה מחזיקה חשבון ואינה מחזיקה כתובת.
אילו אימיילים ותזכורות נשלחו אליך	נשמר	עד שהחשבון נמחק	נרשם איזה סוג אימייל, או איזו תזכורת על התוכנית שלך מהבוט שלנו ב-Telegram, שלחנו ומתי, כדי שלא יישלחו פעמיים. הרשומה מקושרת לחשבון שלך, אבל אינה מכילה את תוכן ההודעה.
אימייל שעדיין לא הצלחנו לשלוח	נשמר	12 שעות	כשאימייל אליך לא יכול לצאת מיד, אנחנו שומרים במה הוא עוסק (תאריך, סכום, שם של מכשיר) ומנסים שוב. לעולם לא את הכתובת שלך, קישור או תוכן ההודעה. הרשומה נמחקת ברגע שהאימייל נשלח, או זמן קצר לאחר מכן אם הוא לעולם לא יוכל להישלח.
הודעה על שינוי בפרטי הכניסה שלך	נשמר	12 שעות	כשמספר החשבון שלך מוחלף, כשאימייל השחזור שלך משתנה או מוסר, או כשמחובר חשבון Telegram, אנחנו שולחים אימייל לכתובת שאימתת לפני השינוי. עד שהאימייל הזה נשלח אנחנו שומרים את הכתובת הזו, את סוג ההודעה ואת השעה. לעולם לא את מספר החשבון שלך, קישור או תוכן ההודעה. הרשומה נמחקת ברגע שהאימייל נשלח, או זמן קצר לאחר מכן אם הוא לעולם לא יוכל להישלח.
קודי מתנה שמימשת	נשמר	365 ימים	לגבי כל קוד מתנה אנחנו שומרים צורה מעורבלת שלו ולעולם לא את הקוד עצמו, את התוכנית והימים שהוא מעניק, מי יצר אותו ומתי, באיזו אצווה, את ההערה של הצוות שלנו עליו ואת התשלום שרכש אותו, אם היה כזה. ברגע שאתה מממש אותו, גם איזה חשבון מימש אותו ומתי ואת החברות שהעניק; ואם הוא בוטל במקום זאת, מי ביטל אותו ומתי. מחיקת החשבון שלך מסירה את הקישור אליך, וקוד שנעשה בו שימוש או שבוטל נמחק לאחר הזמן המוצג כאן.
האימייל האחרון שאנחנו שולחים לך	לעולם לא נרשם	אין מה לשמור	איננו שומרים רישום לכך ששלחנו את האימייל האחרון על מחיקת החשבון. כל רישום מסירה שנשמר מחוץ ל-KazaVPN מכוסה במדיניות הפרטיות שלנו.
דואר שאתה שולח לתמיכה	נשמר	עד שזה נמחק	ההודעה שלך נשארת בתיבת התמיכה שלנו עם כל מה שצירפת. מחיקת החשבון אינה מסירה אותה; בקש מאיתנו למחוק אותה בנפרד.
ההודעות שלך לצוות שלנו	נשמר	90 ימים	מה שאתה כותב לצוות שלנו מדף התמיכה והתשובות שלנו, כדי שנוכל לעזור. הזמן נספר מהיום שבו השיחה נסגרת, ומחיקת החשבון מוחקת אותן מיד.
דיווח אבטחה שאתה שולח לנו	נשמר	90 ימים	מה שאתה מדווח בטופס שבדף האבטחה שלנו והכתובת שמסרת לתשובה שלנו, ושום דבר אחר עליך. הזמן נספר מהיום שבו התיקון מתפרסם.
חשבון הודעות שקישרת	נשמר	עד שהחשבון נמחק	אנחנו שומרים את המספר שהאפליקציה הזו משתמשת בו עבור החשבון שלך, את התאריכים שבהם קישרת ושבהם פנית אלינו לאחרונה, והאם אתה רוצה לקבל מהבוט שלנו תזכורות על התוכנית שלך. רשומת הקישור הזו אינה מכילה תוכן של הודעות. ביטול הקישור מסיר אותה מהחשבון הפעיל; גיבויים מוצפנים ישנים יותר פגים מאוחר יותר.
הבית שלך ב-Smart DNS	נשמר	30 ימים	אם אתה רושם בית ל-Smart DNS, אנחנו שומרים רק את כתובת האינטרנט הנוכחית שלו, את המדינה שבחרת, מתי אישרת אותו ומתי תוקפו פג, וסימון מעורבל של המפתח שהנתב שלך משתמש בו כדי לעדכן אותו. אין היסטוריית כתובות ואין רישום של מה שאתה צופה בו. הבית שלך נשכח כשאתה מסיר אותו, מוחק את החשבון שלך או כשהגישה בתשלום שלך מסתיימת, או כשתוקף האישור שלו פג. הצוות שלנו אינו יכול לקרוא את הכתובת, והגיבויים שלנו לעולם אינם מכילים אותה.

חיבורים וגישה לחשבון

מה	נשמר	לכמה זמן	מה זה אומר
איפה אתה מחובר עכשיו	נשמר	עד שאתה מתנתק	כל עוד אתה מחובר, אנחנו שומרים באיזה שרת נמצא המכשיר שלך ואת הכתובת שיש לו שם. ההתנתקות מסירה זאת, והגיבויים שלנו לעולם אינם מכילים זאת.
איפה היית מחובר קודם	לעולם לא נרשם	אין מה לשמור	איננו שומרים רשימה של חיבורים קודמים, אפילו לא בגיבויים שלנו.
נתוני חיבור בשרת ה-VPN	נשמר	עד שאתה מתנתק	שרת ה-VPN שומר רק את הפרטים שהחיבור שלך צריך, ושום דבר על מה שאתה עושה. הפרטים האלה עשויים להישאר אחרי שאתה מתנתק אם השרת אינו זמין.
חיבור פעיל לחשבון	נשמר	30 ימים	עותק מעורבל של פרטי הכניסה שהאפליקציה שלך נושאת, כדי שלא תבקש את הסיסמה שלך כל בוקר. יציאה מהחשבון מוחקת אותו. כשהבוט שלנו ב-Telegram עונה לך, הוא משתמש בכניסה כזו שנמשכת רק מספיק זמן כדי לענות לך.
מונה נגד שימוש לרעה	נשמר	24 שעות	אנחנו שומרים לזמן קצר מונים לניסיונות כניסה, להפעלות של פרוקסי האינטרנט החינמי ולחלק מהפעולות בחשבון כדי להגן על השירות. מונה שנוגע לחיבור שלך מחזיק סימון מעורבל שאי אפשר להחזיר לכתובת הרשת שלך, וכל מונה פג מעצמו.
נתונים שנוצלו בתוכנית החינמית	נשמר	30 ימים	לחשבונות בתוכנית החינמית בלבד: כמה נתונים ניצלת בתקופה הנוכחית, כדי שהשרתים החינמיים יישארו הוגנים לכולם. מספר אחד, שום דבר על לאן הנתונים הלכו, נשמר בזיכרון ונשכח כשהתקופה מסתיימת.
קישור איפוס שביקשת	נשמר	60 דקות	אנחנו שומרים עותק מעורבל של קישור האיפוס, לא את הקישור שאתה מקבל. הוא מפסיק לעבוד אחרי שאתה משתמש בו או כשתוקפו פג.
קישור לאימות הכתובת שלך	נשמר	7 ימים	אנחנו שומרים עותק מעורבל של קישור האימות, הקשור לחשבון שלך. הוא מפסיק לעבוד אחרי שאתה משתמש בו או כשתוקפו פג.
קישור לחזרה לחשבון	נשמר	60 דקות	אם איבדת את מספר החשבון שלך, אנחנו שומרים עותק מעורבל של הקישור שאנחנו שולחים לך באימייל, לא את הקישור עצמו, ולעולם לא את המספר שלך. הוא מפסיק לעבוד אחרי שאתה משתמש בו, כשתוקפו פג, או אם אתה משנה או מסיר את האימייל שלך.
קישור לחיבור או לכניסה עם אפליקציית הודעות	נשמר	10 דקות	כשאתה מקשר חשבון הודעות, פותח את החשבון שלך מהבוט שלנו, או מכניס אפליקציה לחשבון עם אותו חשבון הודעות, אנחנו שומרים עותק מעורבל של הקישור או הקוד החד-פעמי, יחד עם החשבון שהוא מיועד לו או המספר שהאפליקציה הזו משתמשת בו עבורך, ובקישור שפותח חשבון, גם את השם שבפרופיל ההודעות שלך. הוא עובד פעם אחת ומפסיק לעבוד כשתוקפו פג.
קוד להעברת חשבון אחד לחשבון אחר	נשמר	10 דקות	כשאתה מעביר אחד מהחשבונות שלך לחשבון אחר, אנחנו שומרים עותק מעורבל של הקוד החד-פעמי ואיזה חשבון הוא מוותר עליו. הוא עובד פעם אחת ומפסיק לעבוד כשתוקפו פג.
ספירה של ההודעות שלך לבוט שלנו	נשמר	שתי דקות	כדי שצ׳אט אחד לא יציף את הבוט שלנו ב-Telegram, הוא סופר לכמה מההודעות האחרונות שלך ענה, לפי המספר שהאפליקציה הזו משתמשת בו עבורך, בזיכרון שלו בלבד. הספירה פגה מעצמה.
קוד מתנה ששלחת לבוט שלנו	נשמר	11 דקות	כשאתה שולח קוד מתנה לבוט שלנו ב-Telegram, הוא שומר את הקוד בזיכרון שלו יחד עם המספר שהאפליקציה הזו משתמשת בו עבורך, עד שאתה לוחץ על הכפתור כדי להשתמש בו או עד שתוקפו פג, כך שהכפתור לעולם לא מחזיר את הקוד לצ׳אט.
כניסה שממתינה לתשובה שלך בבוט שלנו	נשמר	11 דקות	כשאתה מבקש מהבוט שלנו ב-Telegram לאשר כניסה עם קוד, הוא שומר את הקוד ואת הצ׳אט בזיכרון שלו יחד עם המספר שהאפליקציה הזו משתמשת בו עבורך, עד שאתה לוחץ על הכפתור כדי לאשר או עד שתוקף השאלה פג.
תוצאות בדיקת הדליפה שלך	נשמר	30 שניות	כשאתה בודק אם החיפושים שלך דולפים, אנחנו מציינים אילו שרתי חיפוש ביקשו את שמות הבדיקה כדי שהדף יוכל להראות לך, ואז שוכחים אותם מעצמנו.
מונה לבדיקות הדליפה	נשמר	10 שניות	כדי למנוע הצפות, אנחנו סופרים בזיכרון את בקשות בדיקת הדליפה מכל כתובת רשת, והספירה פגה מעצמה.
הפעלת פרוקסי האינטרנט החינמי שלך	נשמר	שעתיים	כשאתה גולש דרך פרוקסי האינטרנט החינמי שלנו, שרת הפרוקסי מחזיק את ההפעלה שלך בזיכרון שלו בלבד: המקום שממנו אתה גולש והעוגיות שהאתרים שאתה פותח מגדירים. היא נשכחת כשההפעלה מסתיימת. אנחנו לעולם לא שומרים את האתרים שאתה מבקר בהם. הכתובת שלך לעולם לא נרשמת: המונה שמגביל את מספר ההפעלות מחזיק רק סימון מעורבל שלה, למשך כשעה.

רישומי פעילות שאיננו שומרים

מה	נשמר	לכמה זמן	מה זה אומר
רישום של מי שהתחבר לכאן	לעולם לא נרשם	אין מה לשמור	לעולם לא נשמר. זה היה רישום של איזו כתובת הגיעה ל-VPN ומתי, וזה בדיוק הרישום שאנחנו מסרבים להחזיק.
השמות שאתה מחפש	לעולם לא נרשם	אין מה לשמור	איננו רושמים את השמות שמחפשים דרך KazaVPN.
חיבורים דרך רשתות שחוסמות VPN	לעולם לא נרשם	אין מה לשמור	גם על החיבורים האלה איננו שומרים רישום פעילות. פרטי החיבור שאנחנו כן שומרים מפורטים למעלה.
מה הדפדפן שלך חושף	לעולם לא נרשם	אין מה לשמור	לעולם לא נשמר. כשאתה בודק מה הדפדפן שלך חושף, השרת שלנו אומר לדפדפן שלך איזו כתובת הוא רואה ולא שומר דבר.
רישום של מי שהריץ בדיקת דליפה	לעולם לא נרשם	אין מה לשמור	לעולם לא נשמר. שרת בדיקות הדליפה שלנו אינו כותב רישום של חיפושים או של כתובות.
מה שאתה עושה באתר הזה	לעולם לא נרשם	אין מה לשמור	איננו משתמשים בכלי ניתוח אתרים כדי לעקוב אחר הדפים שאתה קורא. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה מה נדרש כדי להגיש דף.

אנחנו שומרים רישומים נפרדים שנחוצים להפעלת השירות, אבל הם אינם היסטוריה של הגלישה שלך. פרטי חשבון יכולים להישאר בגיבויים מוצפנים עד שהגיבויים האלה פגים.

עד כמה הדף הזה מגיע

אתה יכול לקרוא מה הדף הזה טוען, לבדוק מה האפליקציות שולחות, ולדרוש מאיתנו לעמוד בזה. מה שאף אחד לא יכול לעשות מדף כזה, שלנו או של כל אחד אחר, הוא להציץ לתוך שרת פועל. אף מבקר חיצוני לא בדק את השרתים שלנו מבפנים. מה שעומד במקום זה הוא הדף הזה.

שאלות על מה שאנחנו שומרים

האם אתם שומרים את כתובת ה-IP שלי?

איננו שומרים רישום של איזו כתובת התחברה ל-KazaVPN, או מתי. מונה נגד ניסיונות כניסה חוזרים מחזיק סימון מעורבל שאי אפשר להחזיר לכתובת הרשת שלך, ואז פג מעצמו.

האם אתם שומרים היסטוריה של החיבורים שלי?

לא. אין רשימה של חיבורים קודמים, אפילו לא בגיבויים שלנו. מה שאנחנו מחזיקים כל עוד אתה מחובר, ומתי זה נמחק, מופיע ברשימה שלמעלה.

מה יש בגיבויים שלכם?

פרטי החשבון שלך, שנשמרים מוצפנים עד שהגיבויים האלה פגים. הם לעולם אינם מחזיקים את המקום שבו היית מחובר.

איך מוחקים את המידע שלי?

מחק את החשבון שלך מדף החשבון; הדף "מחיקת החשבון" מפרט מה נמחק מיד ומה יכול להישאר לזמן מה. דואר ששלחת לתמיכה נשאר עד שתבקש מאיתנו למחוק אותו.

את מי אפשר לשאול על מה שאתם שומרים?

כתוב אל support@kazavpn.com, ונספר לך מה אנחנו מחזיקים עליך ומדוע.