Условия использования

1. Сервис

KazaVPN («мы») предоставляет зашифрованные интернет-соединения через серверы, которыми мы управляем. Создавая аккаунт, вы соглашаетесь с настоящими условиями.

2. Ваш аккаунт

Вы должны достичь возраста 16 лет или возраста цифрового согласия там, где вы живёте. Открыть аккаунт можно с действующим адресом электронной почты и паролем или только с номером аккаунта, и тогда адрес электронной почты необязателен; без подтверждённого адреса электронной почты потерянный номер аккаунта восстановить нельзя. Никому не сообщайте свой пароль или номер аккаунта; вы несёте ответственность за то, что происходит в вашем аккаунте. Один аккаунт предназначен для одного человека или для одного домохозяйства на тарифе KazaVPN Family.

3. Тарифы и оплата

Бесплатный тариф ничего не стоит. Платные тарифы автоматически продлеваются в конце каждого периода, пока вы их не отмените. Цены показываются до оплаты и включают применимые налоги в тех случаях, когда цена указана с учётом налогов. Если вы покупаете тариф, платежи обрабатывает наш платёжный провайдер.

Вы можете отменить подписку в любой момент на странице вашего аккаунта или в приложении; после этого ваш тариф заканчивается в конце уже оплаченного периода. Если KazaVPN вам не подошёл, попросите возврат в течение 14 дней после первого платежа, и мы вернём его полностью, один раз для каждого клиента.

Если вы покупаете Звёздами Telegram внутри нашего бота, напишите нам, чтобы оформить возврат, и мы проведём его через бота на тех же условиях, что и выше. Если же ваш банк отменит платёж, доступ, оплаченный этим платежом, прекращается, и мы не сможем принять новый платёж с вашего аккаунта, пока вопрос с отменой не будет урегулирован.

4. Допустимое использование

KazaVPN предназначен для личного и законного использования. Вы не вправе использовать его, чтобы рассылать спам, атаковать другие системы, распространять вредоносные программы, нарушать права других лиц или делать что-либо незаконное там, где находитесь вы или сервер. Мы можем приостановить действие аккаунтов, с которых это делается, а адрес сервера, на который поступают серьёзные или повторяющиеся жалобы, может быть выведен из работы. Наша политика об авторских правах и злоупотреблениях рассказывает об этом подробнее. Решение о приостановке принимает человек из нашей команды, никогда не одна лишь автоматическая система, и он объясняет вам причину; чтобы оспорить приостановку, напишите на support@kazavpn.com.

То же относится к нашему бесплатному веб-прокси, которым любой может пользоваться без аккаунта и на который настоящие условия тоже распространяются. Вы не вправе использовать его, чтобы получать или распространять что-либо незаконное там, где находитесь вы или сервер, атаковать, зондировать или перегружать какой-либо сайт или систему, рассылать спам или обходить его ограничения. Мы можем в любой момент завершить сеанс прокси или отказать в новых, а сайт, который вы открываете через него, принадлежит его владельцу, а не нам.

5. Устройства

Каждый тариф включает определённое количество устройств. Вы можете добавлять и удалять устройства на странице вашего аккаунта или в приложении. Не допускается делиться аккаунтом с кем-либо за пределами вашего домохозяйства или перепродавать доступ.

6. Доступность

Мы стремимся к тому, чтобы сервис был доступен в любое время, но не можем обещать, что к определённому серверу или стране всегда можно будет подключиться или что сервис будет доступен в каждой сети каждой страны.

7. Конфиденциальность

Что мы храним, а что нет, описано в политике конфиденциальности, которая является частью настоящих условий.

8. Изменения

Мы можем обновлять приложения, сервис и настоящие условия. Об изменениях, которые важны для вас, мы сообщим по электронной почте или на этом сайте не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Продолжая пользоваться KazaVPN после этого, вы тем самым их принимаете.

9. Ответственность

KazaVPN предоставляется «как есть». В той мере, в какой это допускает закон, мы не несём ответственности за косвенные убытки, а общий размер нашей ответственности перед вами ограничен суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев, предшествовавших предъявлению претензии. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ответственность, которая по закону не может быть ограничена.

10. Контакты

По любым вопросам о вашем аккаунте пишите на support@kazavpn.com: письмо попадёт напрямую к человеку. Органы власти и регуляторы могут связаться с нами по адресу legal@kazavpn.com. Мы отвечаем на английском языке.