Чем мы можем помочь?
Найдите ответ в статьях или выберите тему ниже.
Разделы справки
Начало работы
Подключение и скорость
Аккаунт и оплата
Приватность и безопасность
Помощь нашей команды
На тарифах KazaVPN Premium и KazaVPN Family на ваши вопросы по почте отвечает человек из нашей команды.
Частые вопросы
KazaVPN замедляет интернет?
Немного может, потому что ваш трафик сначала проходит через один из наших серверов. Если соединение кажется медленным, в статье о скорости написано, что поможет.
На каких устройствах работает KazaVPN?
Телефоны, планшеты, компьютеры и веб-браузеры. На странице загрузки перечислены все устройства и требования к каждому.
Законно ли пользоваться VPN?
Правила использования VPN в разных странах разные. Прежде чем пользоваться KazaVPN, узнайте, какие правила действуют там, где вы находитесь.
Забыли пароль?
На странице аккаунта выберите «Забыли пароль?» и введите свой адрес электронной почты. Найдите в этом ящике письмо со ссылкой для сброса и откройте её, чтобы задать новый пароль.
Можно ли пользоваться KazaVPN, ничего не устанавливая?
Если нужен один сайт, то да: наш бесплатный веб-прокси откроет его во вкладке браузера, без аккаунта. Он действует только в этой вкладке, поэтому, чтобы защитить все приложения на устройстве, установите KazaVPN.