كيف يمكننا مساعدتك؟

ابحث في الأدلة، أو اختر موضوعًا أدناه.

احصل على مساعدة من فريقنا

يحصل مشتركو KazaVPN Premium وKazaVPN Family على إجابات من أحد أفراد فريقنا عبر البريد الإلكتروني.

أسئلة شائعة

هل يؤثر KazaVPN في سرعة اتصالي؟

قد يبطئه قليلًا، لأن بياناتك تمر أولًا عبر أحد خوادمنا. إذا شعرت أن الاتصال بطيء، يوضح دليل السرعة ما قد يساعد.

ما الأجهزة التي يمكنني استخدام KazaVPN عليها؟

الهواتف والأجهزة اللوحية والحواسيب ومتصفحات الويب. تسرد صفحة التنزيل كل جهاز وما يحتاج إليه.

هل استخدام VPN قانوني؟

تختلف قواعد استخدام VPN بحسب المكان. تحقّق من القواعد المعمول بها في مكان وجودك قبل استخدام KazaVPN.

نسيت كلمة المرور.

في صفحة الحساب، اختر «هل نسيت كلمة المرور؟» وأدخل بريدك الإلكتروني. ستجد في بريدك رابطًا لإعادة التعيين، افتحه واختر كلمة مرور جديدة.

هل يمكنني استخدام KazaVPN دون تثبيت أي شيء؟

نعم، لموقع واحد في كل مرة: يفتحه لك بروكسي الويب المجاني لدينا في علامة تبويب في متصفحك، دون حساب. لكنه يحمي تلك العلامة وحدها، ولحماية كل تطبيق على جهازك ثبّت KazaVPN.

حساب واحد على كل أجهزتك