Настанови для правоохоронних органів

Версія 1, чинна з 28 вересня 2026 р. Що змінилося

Це переклад. Юридичну силу має версія англійською мовою, і в разі будь-якої розбіжності застосовується саме вона.

На цій сторінці

Коротко

KazaVPN побудований так, що навіть чинний юридичний запит може отримати дуже небагато: ми не ведемо жодних журналів, а наші сервери не зберігають нічого про те, що з облікового запису робили в інтернеті. Ця сторінка пояснює, що ми можемо надати, чого не можемо, куди надсилати запит і що відбувається із запитом, який надходить не через суд.

Куди надсилати запит

Надсилайте юридичні документи на legal@kazavpn.com. Вкажіть, хто звертається, на якій підставі та що саме вимагається; чим конкретніший запит, тим швидше ми можемо відповісти.

Що ми вимагаємо

Ми діємо лише на підставі чинного юридичного акта: повістки, судової ухвали, ордера або їхнього еквівалента, виданого судом чи органом, який має юрисдикцію щодо нас. Запит, що надходить поза межами цієї юрисдикції, проходить каналом, який право передбачає між тією країною та нашою; ми не реагуємо на запит, що оминає цей канал, як би він не був сформульований.

Що ми можемо надати

Чинний акт може встановити, чи є обліковий запис із певною адресою, на якому він тарифі, історію його платежів, ключі пов'язаних із ним пристроїв і, якщо на момент перевірки пристрій підключений, який сервер він використовує. Сторінка про відсутність журналів повністю перелічує те, що ми зберігаємо, і те, чого не зберігаємо.

Чого немає і що тому неможливо передати

  • Жодної історії перегляду, жодного запису імен, які шукав пристрій, і жодних адрес призначення.
  • Жодного запису про те, яким сервером користувалася адреса в певний момент у минулому, і жодної історії попередніх з'єднань.
  • Жодного обсягу переданих даних, пов'язаного з конкретною людиною.

Повідомлення власника облікового запису

Якщо закон чи саме рішення цього не забороняють, ми повідомляємо власника облікового запису, що до нас надійшов запит і про що він був.

Термінові запити

Якщо існує реальна й безпосередня загроза чиємусь життю чи безпеці, напишіть на legal@kazavpn.com і прямо зазначте це; такі запити ми розглядаємо першочергово. Проте ми діємо лише після того, як можемо пересвідчитися, що запит справді надійшов від органу, який він називає.

Контакти

Запитання щодо цієї сторінки: legal@kazavpn.com.

Зміни на цій сторінці

Усі версії цієї сторінки від першої публікації, спочатку найновіші.

Версія 1, чинна з 28 вересня 2026 р.

Перша публікація.

Один обліковий запис на всіх ваших пристроях