طرحها
صفحهٔ قیمتها طرح رایگان و قیمت فعلی ماهانه و سالانهٔ طرحهای پولی را به دلار آمریکا نشان میدهد.
KazaVPN Free بهطور خودکار به مکانی نزدیک در شبکهٔ رایگان وصل میشود؛ امکان انتخاب کشور یا شهر را نمیدهد و با سرعتی منصفانه که ما تعیین میکنیم کار میکند تا شبکهٔ رایگان برای همه در دسترس بماند. با KazaVPN Premium و KazaVPN Family هر مکانی را میتوانید انتخاب کنید، بدون چنین محدودیتی. هر حساب تازه هم میتواند پیش از انتخاب طرح، KazaVPN Premium را برای دورهای کوتاه و فقط یک بار برای هر نفر، رایگان امتحان کند.
پرداخت با ارز دیجیتال.
عوض کردن طرح
صفحهٔ حساب در همین وبسایت جایی است که طرح را تغییر میدهید.
با اجرایی شدن تغییر به طرحی با دستگاههای بیشتر، سقف دستگاههای ثبتشده افزایش مییابد. پیش از رفتن به طرحی کوچکتر، بررسی کنید که آیا لازم است دستگاهی را حذف کنید.
لغو
طرح تا پایان دورهای که از پیش پرداختهاید ادامه دارد و سپس حساب با همهٔ محتوایش به طرح رایگان برمیگردد. اگر طرحتان تمدید میشود، هر وقت خواستید از صفحهٔ حسابتان لغوش کنید؛ دلیلش را نمیپرسیم.
بازگشت وجه
اگر KazaVPN به کارتان نیامد، از اولین پرداخت ۱۴ روز فرصت دارید درخواست بازگشت کامل وجه بدهید. این امکان برای هر مشتری فقط یک بار وجود دارد و لازم نیست دلیلی بیاورید. کافی است به ما بنویسید.
بازگشت وجه یعنی پولتان برمیگردد، نه اینکه طرح لغو شود. اگر میخواهید طرح دیگر تمدید نشود، آن را از صفحهٔ حسابتان هم لغو کنید. این دو عمداً از هم جدا هستند تا کسی طرحی را که میخواست نگه دارد از دست ندهد.
وقتی پرداختی نمیگیرد
ناموفق بودن پرداخت تمدید، دسترسی شما را فوراً قطع نمیکند: پرداخت در روزهای بعد دوباره امتحان میشود و صفحهٔ حسابتان نشان میدهد که آخرین پرداخت انجام نشده است.
از صفحهٔ حسابتان درستش کنید. اگر همهٔ تلاشها ناموفق باشد، طرح پایان مییابد و حساب به طرح رایگان برمیگردد.
صورتحسابها و رسیدها
همهٔ فاکتورها و رسیدها از صفحهٔ حسابتان در دسترساند، و همانجا میتوانید نشانی صورتحساب یا نام شرکت را برای فاکتور بعدی وارد کنید.
با هر روشی که بپردازید، جزئیات پرداخت را در صفحهٔ پرداخت وارد میکنید، نه در صفحههای ما. ما نمیتوانیم آنها را بخوانیم یا برایتان تغییر دهیم.
