Pelan, pembayaran dan bayaran balik

Setiap pelan mempunyai privasi yang sama. KazaVPN Premium dan KazaVPN Family menambah setiap lokasi, lebih banyak peranti dan bantuan daripada pasukan kami.

Pelan yang ada

Halaman harga menunjukkan pelan Percuma serta harga bulanan dan tahunan semasa bagi pelan berbayar dalam dolar AS.

Pelan Percuma bersambung secara automatik ke lokasi berdekatan pada rangkaian percuma; ia tidak membenarkan anda memilih negara atau bandar, dan berjalan pada kelajuan berpatutan yang kami tetapkan supaya rangkaian percuma kekal tersedia untuk semua orang. KazaVPN Premium dan KazaVPN Family boleh memilih mana-mana lokasi, tanpa had sedemikian. Akaun baharu juga boleh mencuba KazaVPN Premium secara percuma dalam tempoh percubaan yang singkat, sekali bagi setiap orang, sebelum memilih pelan.

Anda boleh membayar KazaVPN Premium dan KazaVPN Family dengan kripto.

Menukar pelan

Pelan ditukar di halaman akaun di laman web ini.

Pelan dengan lebih banyak peranti menaikkan had peranti berdaftar anda apabila perubahan itu berkuat kuasa. Sebelum menukar kepada pelan yang lebih kecil, semak sama ada anda perlu membuang peranti.

Membatalkan

Pelan berjalan hingga akhir tempoh yang telah anda bayar, kemudian akaun kembali kepada Percuma dengan semua kandungannya kekal. Jika pelan anda diperbaharui, batalkannya pada bila-bila masa daripada halaman akaun anda; kami tidak akan bertanya sebabnya.

Bayaran balik

Jika KazaVPN tidak sesuai untuk anda, anda ada 14 hari dari pembayaran pertama anda untuk meminta bayaran balik penuh, sekali bagi setiap pelanggan. Tulis kepada kami; anda tidak perlu menerangkan sebabnya.

Bayaran balik ialah wang yang dipulangkan, bukan pembatalan. Jika anda juga mahu pelan berhenti diperbaharui, batalkannya juga daripada halaman akaun anda - kedua-duanya sengaja diasingkan, supaya tiada sesiapa kehilangan pelan yang mahu dikekalkannya.

Apabila pembayaran gagal

Pembayaran pembaharuan yang gagal tidak memutuskan perkhidmatan anda serta-merta: ia dicuba semula dalam beberapa hari berikutnya, dan halaman akaun anda menyatakan bahawa pembayaran terakhir tidak berjaya.

Betulkannya daripada halaman akaun anda. Jika setiap cubaan semula gagal, pelan tamat dan akaun kembali kepada Percuma.

Invois dan resit

Setiap invois dan resit boleh dicapai daripada halaman akaun anda, yang juga tempat untuk mengisi alamat pengebilan atau nama syarikat bagi invois seterusnya.

Apa jua cara anda membayar, anda memasukkan butiran pembayaran di halaman pembayaran, tidak pernah di halaman kami. Kami tidak dapat membaca atau mengubahnya untuk anda.

Dapatkan bantuan daripada pasukan kami

Ahli KazaVPN Premium dan KazaVPN Family mendapat jawapan daripada seorang ahli pasukan kami, melalui e-mel.

Satu akaun pada setiap peranti yang anda miliki