Paket-paketnya
Halaman harga menampilkan paket Gratis serta harga bulanan dan tahunan paket berbayar saat ini dalam dolar AS.
KazaVPN Free otomatis terhubung ke tempat terdekat di jaringan gratis; paket ini tidak membiarkanmu memilih negara atau kota, dan berjalan dengan kecepatan wajar yang kami tetapkan agar jaringan gratis tetap tersedia untuk semua orang. KazaVPN Premium dan KazaVPN Family bisa memilih tempat mana pun, tanpa batas seperti itu. Akun baru juga bisa mencoba KazaVPN Premium gratis dalam uji coba singkat, sekali per orang, sebelum memilih paket.
Bayar dengan kripto.
Mengganti paket
Paket diubah di halaman akun di situs web ini.
Paket dengan jatah perangkat lebih besar menaikkan batas perangkat terdaftar saat perubahan berlaku. Sebelum pindah ke paket yang lebih kecil, periksa apakah kamu perlu menghapus perangkat.
Membatalkan
Paket berjalan sampai akhir periode yang sudah kamu bayar, lalu akun kembali ke paket Gratis dengan semua isinya tetap ada. Jika paketmu diperpanjang otomatis, batalkan kapan saja dari halaman akunmu; kami tidak akan menanyakan alasannya.
Pengembalian dana
Kalau KazaVPN tidak cocok untukmu, minta pengembalian dana penuh dalam 14 hari sejak pembayaran pertama. Setiap pelanggan hanya dapat menerima pengembalian ini sekali, tanpa perlu memberi alasan. Cukup tulis kepada kami.
Pengembalian dana adalah uang yang dikembalikan, bukan pembatalan. Kalau kamu juga ingin paketnya berhenti diperpanjang, batalkan juga dari halaman akunmu - keduanya sengaja dipisah, supaya tidak ada yang kehilangan paket yang sebenarnya ingin dipertahankan.
Saat pembayaran gagal
Pembayaran perpanjangan yang gagal tidak langsung memutus layananmu: pembayaran itu dicoba lagi selama beberapa hari berikutnya, dan halaman akunmu memberi tahu bahwa pembayaran terakhir tidak berhasil.
Perbaiki dari halaman akunmu. Jika semua percobaan ulang gagal, paket berakhir dan akun kembali ke paket Gratis.
Faktur dan tanda terima
Setiap faktur dan kuitansi bisa dibuka dari halaman akunmu, yang juga menjadi tempat mengisi alamat penagihan atau nama perusahaan untuk faktur berikutnya.
Apa pun cara bayarmu, kamu memasukkan detail pembayaran di halaman pembayaran, tidak pernah di halaman kami. Kami tidak bisa membaca atau mengubahnya untukmu.
