Die Tarife
Die Preisseite zeigt den kostenlosen Tarif und die aktuellen Monats- und Jahrespreise der bezahlten Tarife in US-Dollar.
KazaVPN Free verbindet sich automatisch mit einem Ort in der Nähe im kostenlosen Netz; du kannst kein Land und keine Stadt wählen, und es läuft mit einem fairen Tempo, das wir festlegen, damit das kostenlose Netz für alle verfügbar bleibt. KazaVPN Premium und KazaVPN Family wählen jeden Ort, ohne eine solche Grenze. Ein neues Konto kann KazaVPN Premium außerdem einmal pro Person kurz kostenlos testen, bevor es einen Tarif wählt.
Zahlen kannst du mit Krypto.
Den Tarif wechseln
Den Tarif änderst du auf der Kontoseite dieser Website.
Ein Tarif für mehr Geräte erhöht dein Limit für registrierte Geräte, sobald die Änderung wirksam wird. Prüfe vor dem Wechsel zu einem kleineren Tarif, ob du Geräte entfernen musst.
Kündigen
Ein Tarif läuft bis zum Ende des Zeitraums, den du schon bezahlt hast, danach wechselt das Konto zurück in den kostenlosen Tarif, und alles darin bleibt erhalten. Verlängert sich dein Tarif, kannst du ihn jederzeit auf deiner Kontoseite kündigen; wir fragen nicht nach dem Grund.
Die Erstattung
Ist KazaVPN nichts für dich, hast du ab deiner ersten Zahlung 14 Tage Zeit, eine vollständige Erstattung zu beantragen, einmal pro Kunde. Schreib uns; du musst keinen Grund angeben.
Eine Erstattung gibt dir dein Geld zurück, ist aber keine Kündigung. Soll sich dein Tarif auch nicht mehr verlängern, kündige ihn zusätzlich auf deiner Kontoseite - beides ist bewusst getrennt, damit niemand einen Tarif verliert, den er behalten wollte.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Eine fehlgeschlagene Verlängerungszahlung sperrt dich nicht sofort aus: Sie wird in den folgenden Tagen erneut versucht, und auf deiner Kontoseite steht, dass die letzte nicht durchgegangen ist.
Das behebst du auf deiner Kontoseite. Schlagen alle weiteren Versuche fehl, endet der Tarif, und das Konto wechselt zurück in den kostenlosen Tarif.
Rechnungen und Belege
Jede Rechnung und jeden Beleg erreichst du über deine Kontoseite; dort trägst du auch eine Rechnungsadresse oder einen Firmennamen für die nächste ein.
Egal, wie du bezahlst, deine Zahlungsdaten gibst du auf der Zahlungsseite ein, nie bei uns. Wir können sie weder lesen noch für dich ändern.
