요금제
요금 페이지에는 무료 요금제와 유료 요금제의 현재 월간 및 연간 가격이 미국 달러로 표시돼요.
KazaVPN 무료 요금제는 무료 네트워크의 가까운 장소에 자동으로 연결돼요. 나라나 도시는 고를 수 없고, 모두가 무료 네트워크를 계속 쓸 수 있도록 저희가 정한 공정한 속도로 작동해요. KazaVPN Premium과 KazaVPN Family는 그런 제한 없이 어느 장소든 고를 수 있어요. 새 계정은 요금제를 고르기 전에 KazaVPN Premium을 짧은 무료 체험으로 써 볼 수도 있어요(한 사람당 한 번).
암호화폐로 결제할 수 있어요.
요금제 바꾸기
요금제는 이 웹사이트의 계정 페이지에서 바꿀 수 있어요.
더 많은 기기를 등록할 수 있는 요금제로 바꾸면 변경이 적용될 때 등록 기기 한도가 늘어나요. 더 작은 요금제로 바꾸기 전에는 기기를 삭제해야 하는지 확인해 주세요.
해지하기
요금제는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이어지고, 그 뒤에는 계정이 모든 내용을 그대로 둔 채 무료 요금제로 돌아가요. 자동 갱신되는 요금제는 계정 페이지에서 언제든 해지할 수 있고, 이유는 묻지 않아요.
환불
KazaVPN이 맞지 않으면 첫 결제일로부터 14일 안에 전액 환불을 요청해 주세요. 고객 한 분당 한 번만 받을 수 있고, 이유를 말씀하실 필요는 없어요. 저희에게 연락해 주세요.
환불은 결제한 금액을 돌려드리는 것이지 해지가 아니에요. 갱신도 멈추고 싶다면 계정 페이지에서 해지도 해 주세요. 두 가지를 일부러 따로 두었어요. 계속 쓰려던 요금제를 잃는 분이 없도록요.
결제가 실패했을 때
자동 갱신 결제가 실패해도 바로 끊기지 않아요. 며칠에 걸쳐 결제를 다시 시도하고, 계정 페이지에 지난 결제가 되지 않았다고 표시돼요.
계정 페이지에서 해결하세요. 다시 시도한 결제가 모두 실패하면 요금제가 끝나고 계정은 무료 요금제로 돌아가요.
청구서와 영수증
모든 청구서와 영수증은 계정 페이지에서 볼 수 있고, 다음 청구서에 넣을 청구지 주소나 회사 이름도 계정 페이지에서 입력해요.
어떤 방법으로 결제하든 결제 정보는 저희 페이지가 아니라 결제 페이지에 입력해요. 저희는 그 정보를 읽거나 대신 바꿀 수 없어요.
