Тарифи
На сторінці тарифів показано безкоштовний тариф і поточні місячні та річні ціни платних тарифів у доларах США.
KazaVPN Free автоматично підключається до найближчого місця в безкоштовній мережі: обрати країну чи місто не можна, а швидкість тримається на помірному рівні, який встановлюємо ми, щоб безкоштовна мережа залишалася доступною для всіх. У KazaVPN Premium і KazaVPN Family можна обрати будь-яке місце, і такого обмеження немає. Новий обліковий запис також може безкоштовно спробувати KazaVPN Premium у короткому пробному періоді, один раз на людину, перш ніж обрати тариф.
Способи оплати: криптовалюта.
Зміна тарифу
Тариф змінюється на сторінці облікового запису на цьому сайті.
Тариф із більшою кількістю пристроїв підвищує ліміт зареєстрованих пристроїв, коли зміна набирає чинності. Перед переходом на менший тариф перевірте, чи не потрібно видалити пристрої.
Скасування
Тариф працює до кінця вже оплаченого періоду, а потім обліковий запис повертається на безкоштовний тариф, і все в ньому лишається на місці. Якщо тариф поновлюється, скасувати поновлення можна будь-коли на сторінці облікового запису; ми не спитаємо чому.
Повернення коштів
Якщо KazaVPN вам не підійшов, у вас є 14 днів від першого платежу, щоб попросити повне повернення коштів, один раз на клієнта. Просто напишіть нам, пояснювати причину не потрібно.
Повернення - це повернуті гроші, а не скасування. Якщо ви також хочете, щоб тариф більше не поновлювався, окремо скасуйте його на сторінці облікового запису: ці дві дії розділено навмисно, щоб ніхто не втратив тариф, який хотів залишити.
Коли платіж не пройшов
Якщо платіж за поновлення не пройшов, доступ не вимикається одразу: протягом наступних днів платіж спробують провести знову, а на сторінці облікового запису видно, що останній платіж не пройшов.
Виправити це можна на сторінці облікового запису. Якщо жодна повторна спроба не вдасться, тариф завершиться й обліковий запис повернеться на безкоштовний тариф.
Рахунки і чеки
Усі рахунки й чеки доступні на сторінці облікового запису. Там само можна вказати платіжну адресу або назву компанії для наступних рахунків.
Хоч би як ви платили, платіжні дані вводяться на сторінці оплати, а не на нашій. Ми не можемо переглянути або змінити їх за вас.
