Burahin ang iyong account

Paano ito burahin

1. 1

   Mag-sign in sa iyong account sa site na ito.

2. 2

   Buksan ang seksyong Burahin ang account sa ibaba ng page na iyon.

3. 3

   I-type ang iyong password at piliin ang Burahin ang aking account. Agad na maaalis ang iyong account.

Kung nagsa-sign in ka gamit ang account number, i-type doon ang number sa halip na password.

Kung hindi ka makapag-sign in

Piliin ang Nakalimutan ang password sa page ng account. Kung may dumating na link para sa pag-reset, gamitin ito para pumili ng bagong password, saka mag-sign in at burahin ang iyong account.

Kung nagsa-sign in ka gamit ang account number at nawala mo ito, piliin ang “Nawala ang account number mo?” sa account page. Makakarating lang sa iyo ang bagong number sa pamamagitan ng email na idinagdag at kinumpirma mo; kung wala nito, hindi na mababawi ang account.

Kung hindi mo na ma-access ang email address ng account, sumulat sa support@kazavpn.com. Sabihin sa amin na kailangan mo ng tulong sa isang kahilingang burahin ang account.

Ang mawawala

• Ang account mo at ang address na ginagamit mo sa pag-sign in.
• Kung nagsa-sign in ka gamit ang account number: ang number na iyon, at ang email na idinagdag mo para makabalik, kung nagdagdag ka.
• Aalisin sa account mo ang mga nakarehistro mong device.
• Aalisin ang talaan ng membership mo sa KazaVPN. Kung may bayad na plan ka, maaaring mas matagal bago ito maisara sa aming payment provider.
• Ang talaan kung aling mga email ang ipinadala namin sa iyo.

Ang mananatili

• Isang maikling talaan ng account at ng mga ginawa rito, kasama ang pagbura na ito. Hawak nito ang identifier ng account at hindi kailanman ang address mo, at kusa itong nawawala pagkalipas ng 365 araw.
• Maaaring nasa mga naka-encrypt na backup pa ang account mo hanggang mag-expire ang mga ito, nang hindi hihigit sa 30 araw.
• Kung may bayad na plan ka, mananatili ang payment reference nito hanggang makumpirma ng aming payment provider na sarado na ang membership.
• Mga talaan ng mga nakaraang bayad na kailangang itago ng aming payment provider ayon sa batas sa buwis. Itinatago ito ng provider ayon sa mga legal na obligasyon nito, at hindi namin ito mabubura sa mga talaan nito.
• Anumang isinulat mo sa amin, na nananatili sa aming support inbox kasama ang anumang inilagay mo rito. Hilingin sa aming burahin ito at mawawala ito.
• Ang sariling mga talaan ng aming mail provider tungkol sa paghahatid ng mga email na ipinadala namin sa iyo, kasama ang huling ito. Mga talaan nila ito, na itinatago hangga't sinasabi ng sarili nilang patakaran; nakalista sa aming patakaran sa privacy ang lahat ng humahawak ng data para sa amin.
• Isang marka na nagamit na ng address na ipinang-sign up mo ang libreng trial nito, para hindi makakuha ng pangalawa sa pamamagitan ng pagbura ng account. Ginagawa ito gamit ang isang key na hiwalay sa aming mga talaan, kaya hindi na ito maibabalik sa address mo, at wala itong ibang hawak. Mananatili ito hanggang magpasya kami ng limitasyon.

Hindi awtomatikong ire-refund ang oras na nabayaran mo na. Sumulat muna sa support@kazavpn.com kung gusto mong magtanong tungkol sa refund.